چگونه مهارت های فروش خود را بهبود بخشید ، حتی اگر شما یک فروشنده نیستید

ساخت وبلاگ

دانستن نحوه فروش یک راز کثیف نیست ، این یک مزیت عظیم در هر تلاشی است. آیا خوب نیست که در نهایت مذاکره در مورد افزایش؟یا خرید همکاران خود را در این پروژه خریداری کنید؟حتی اگر شما یک فروشنده نباشید ، مهارت های فروش شما به طور کلی تعیین می کند که در حرفه ، رابطه و حتی زندگی خود موفق هستید.

فروشندگان مؤثر علاوه بر مذاکره و بسته شدن ، در ارتباطات ، گوش دادن فعال ، سخنرانی عمومی ، روانشناسی اجتماعی و بسیاری موارد دیگر برتری دارند. اختصاص وقت و تلاش خود برای بهبود این مهارت ها ، شما را به آینده ای سوق می دهد که بالاترین جاه طلبی های شما به واقعیت تبدیل شود.

این استراتژی های اثبات شده را در مورد چگونگی بهبود مهارت های فروش خود برای تبدیل شدن به یک کار موفق و تبدیل مشکلات زندگی به پیروزی دنبال کنید.

درک خود را از فروش تغییر دهید

تصویر جردن بلفورت ، گرگ افسانه ای وال استریت ، بنابراین توسط لئوناردو دی کاپریو زندگی می کند و سهام پنی بی ارزش را به مشتریان مظنون می فروشد و میلیون ها نفر را در پشت خود می سازد. نامشخص ، براق ، خود خدمتکار ؛او تجسم کلیشه یک فروشنده است که هنوز هم در ذهن بسیاری از مردم بسیار زنده و زنده است.

سعی کنید از این سؤال بپرسید که یک فروشنده در واقع از نظر مشتریان چیست ، و احتمالاً "فشار" ، "نقره ای" و "حیله گری" زیادی دریافت خواهید کرد. این واقعیت که ، در گذشته ، فروشندگان رونق می گرفتند تا محصولات ناخواسته را تحت فشار قرار دهند و همیشه کمیسیون خود را قبل از نیازهای مشتری قرار دهند ، برای فروشندگان مدرن آسانتر نمی شود که امروز اعتماد و احترام داشته باشند. اما تکنیک های فروش مدتهاست که مطابق با نیازها و انتظارات مصرف کنندگان بسیار ناعادلانه تر تکامل یافته است. اگر می خواهید واقعاً با مشتریان خود به نقطه شیرین ضربه بزنید ، باید درک خود را از فروش تغییر دهید.

فروش دیگر عملی نیست که کسی را برای خرید شخصی از شما خریداری کند. این به معنای فشار بر مشتری و لاف زدن در مورد محصول شما نیست. فروش اکنون یک فرایند مشاوره و تولید تقاضا بسیار بیشتر است. یک فروشنده مدرن در درجه اول و مهمترین شنونده فعال است که هدفش هدایت تغییر و همکاری با مشتری برای یافتن راه حل مناسب است. قانع کننده ، الهام بخش و پیشرو بخشی از توضیحات شغلی است. و بستن معامله فقط نیمی از کار انجام شده است.

خود را در کفش خریدار قرار دهید

اگر یک فروشنده خوب بتواند آنچه را که می خواهد به مشتری بدهد ، یک فرد عالی می تواند آنچه را که لازم دارد به آنها بدهد. قبل از ورود به زمین ، باید تحقیقات خود را انجام دهید تا انگیزه های اساسی برای خرید را کشف کنید. در اصل ، مردم به دلیل دو دلیل خریداری می کنند: آنها یا می خواهند یک مشکل تجاری را حل کنند یا به یک هدف شخصی یا حرفه ای برسند ، چیزی که نیاز یا آرزوی را برآورده می کند.

بدون درک اینکه تصمیم مشتری شما چه چیزی را هدایت می کند ، به سختی می توان هیجان آنها را ترسیم کرد و آنها را مجبور به پیش بینی آینده بهتر و روشن تر کرد که محصول شما می تواند ایجاد کند. رویکردهای مختلفی برای برداشت اطلاعاتی که شما می توانید جمع کنید وجود دارد. شما می توانید با تقویت نقاط درد مشتری ، آن را در جایی که صدمه دیده است فشار دهید و ارزش محصول خود را نشان دهید ، یا می توانید به احساسات مشتری ضربه بزنید و از اهداف شخصی یا حرفه ای آنها به عنوان ستاره راهنما برای زمین خود استفاده کنید. الهام بخشیدن به مردم برای پیگیری خواسته های خود می تواند به همان اندازه قدرتمند باشد که آنها را ترغیب به عمل بر روی مشکلات خود کند. اما فقط شما می توانید بدانید که کدام رویکرد برای مشتری که با آن سر و کار دارید مناسب تر است زیرا شما با تمام اطلاعات موجود در دستان خود هستید.

قادر به اتصال نقاط بین نیازهای تجاری مشتری و انگیزه های شخصی آنها همان چیزی است که به فروشندگان بزرگ کمک می کند تا همدلی تر باشند ، راه حل های سفارشی ارائه دهند و در نهایت ، معاملات بیشتری را ببندید. از مرحله تحقیق پرش نکنید. برای توسعه درک عمیق تر از محیطی که مشتری شما در آن فعالیت می کند ، زمان و انرژی را سرمایه گذاری کنید و یاد خواهید گرفت که انگیزه های واقعی تصمیمات خرید آنها را بشناسید.

برنامه ریزی و تمرین

تمرین باعث می شود کامل باشد و همه فروشندگان موفق با این عقیده زندگی می کنند. فروش هیچ بازی بداهه ای نیست. نیاز به آماده سازی ، برنامه ریزی و تمرین دقیق دارد. اما آماده سازی را با یادگیری یک فروش از طریق قلب اشتباه نکنید - این شما را دور نمی کند. نکته اصلی مکالمات فروش نقش آفرینی این است که حس نحوه جریان و احساس آنها را بدست آورید. یکی از بزرگترین اشتباهاتی که یک فروشنده می تواند مرتکب شود این است که از تمرین یک قدم در سر خود به صحبت مستقیم با مشتری بپردازید. متأسفانه ، خیلی دیر متوجه خواهید شد که زمین شما بیش از حد از راه حلی که قرار است ارائه دهید جدا شده است ، که از زبان اشتباه برای برقراری ارتباط استفاده می کنید و نتوانسته است با مشتری به مارک ضربه بزنید.

احتمالاً یکی از ساده ترین راه ها برای دریافت بازخورد حرفه ای و بهبود مهارت های فروش، جذب یک عضو تیم یا یک مدیر کارکشته برای موقعیت های فروش نقش آفرینی است. اگر مشتاق هستید که نظری کمتر جانبدارانه در مورد نحوه صدا و احساس خود داشته باشید، همیشه می توانید از یک دوست قابل اعتماد یا یکی از اعضای خانواده بخواهید که صدای شما را بشنود و عملکرد شما را ارزیابی کند.

مشارکت با یک موسسه خیریه محلی نیز می تواند فرصتی عالی برای بهبود مهارت های فروش شما باشد. موسسات خیریه همیشه به دنبال افرادی هستند که از بیرون رفتن و جمع آوری کمک های مالی برای اهداف بزرگ نمی ترسند. از نظر فنی، جمع آوری سرمایه فروش نیست، اما به مجموعه مهارت، ذهنیت و زبان بدن بسیار مشابه نیاز دارد، و بنابراین، می تواند یک تمرین آموزشی عالی باشد.

به معنای واقعی کلمه صدها روش وجود دارد که چگونه می توانید مهارت های فروش خود را تقویت کنید - از ثبت نام تا کارگاه های فروش یا پیدا کردن یک مربی، تا اینکه هدف خود را متقاعد کنید یک دوست را متقاعد کنید که با شما به آن کنسرت برود. آنچه شما باید در مورد فروش بدانید این است که این یک سفر چند مرحله ای است. مهارت های مختلف به شما در دستیابی به اهداف مختلف کمک می کند، بنابراین روی شناسایی نقاط ضعف خود تمرکز کنید و یکی یکی روی آنها کار کنید.

آرام باشید و لاف نزنید

آماده شدن برای هر موقعیت قابل تصوری غیرممکن است، بنابراین به احتمال زیاد، همیشه آنطور که برنامه ریزی شده است پیش نمی رود. با افزایش آدرنالین و تقلای مغز شما برای یافتن راهی برای خروج، حفظ حالت اعتماد به نفس و جلوگیری از صحبت بیش از حد یا به زبان آوردن یک رشته بی معنی از کلمات می تواند دشوار باشد. اگرچه گفتن از انجام دادن آسان تر است، اما باید یاد بگیرید که آرام و خونسرد بمانید، زبان بدن خود را مطمئن نگه دارید و حالات صورت خود را آرام نگه دارید. سعی کنید لحن و سرعت خود را کنترل کنید، زیرا این دو عامل تأثیر زیادی بر نحوه دریافت صدای شما دارند.

هر فروشنده باتجربه ای به شما خواهد گفت که فروش موفق متکی به ایجاد ارتباطات عمیق تر و تشویق تعامل در سطح همتایان است. شما مطلقاً می خواهید به عنوان یک متخصص و صاحب اختیار در این زمینه دیده شوید، اما به هیچ وجه نمی توانید به عنوان متاهل برخورد کنید. هیچ کس نمی خواهد سخنرانی کند، به خصوص افرادی که قصد دارند پول خود را با شما خرج کنند. اطمینان حاصل کنید که همیشه با مشتریان خود با احترام رفتار می کنید.

موقعیت شدید دیگری که گاهی اوقات فروشندگان ممکن است در آن قرار بگیرند، زمانی است که اعتمادشان به فروش از دست می رود و شروع به گدایی می کنند. در ثانیه ای که مشتری حال و هوای خود را جلب کند، به شما شک می کند و از معامله خارج می شود.

در این شرایط مبارزه یا پرواز ، پاسخ بیولوژیکی ما گاهی اوقات می تواند بر ذهن منطقی غلبه کند ، و بنابراین ما یا تسلیم لاف زدن می شویم یا همه اسلحه ها را می ریزیم. اما حتی اگر شما بهترین محصول را در کره زمین می فروشید ، کار شما این است که مشتری را به آن مکاشفه راهنمایی کنید ، نه اینکه از آنها بخواهید که شما را باور کنند یا می توانند "حقیقت" را در گلو خود قرار دهند. آماده سازی ذهنی خود بخش بزرگی از موفقیت شماست.

برای درک نحوه خرید مشتریان خود کار کنید

برای مشتریان بسیار نادر است که تصمیمات خرید بزرگی را در محل بگیرند. در حقیقت ، تحقیقات نشان می دهد که 51 ٪ از تصمیم خرید قبل از اینکه مشتری حتی به تأمین کننده نزدیک شود ، کامل است. مصرف کنندگان مدرن به خصوص انتخابی هستند و قبل از اینکه به هر خریدی متعهد شوند ، وقت خود را برای مطالعه گزینه های مختلف می گذرانند. با تشکر از تعداد زیادی از اطلاعات با کیفیت بالا که به صورت آنلاین قابل دسترسی است ، از جمله بررسی هایی که توسط سایر مصرف کنندگان منتشر شده است ، آنها می توانند تقریباً همه چیز مورد نیاز خود را برای ایجاد ذهن خود داشته باشند. دیگر نیازی به صحبت با یک فروشنده نیست ، و این یک خطر بزرگ برای شرکت ها در هر اندازه است. به مشتریان بالقوه اجازه می دهد تا به تنهایی به صورت مشهور ، تیم فروش را در معرض ضرر بزرگی قرار دهد.

یکی از استراتژی هایی که فروشندگان برای حل این مسئله از آن استفاده می کنند ، صرفاً فرضیه مشتری و مهندسی معکوس سفر خرید مشتری است. اگر واقعاً متعهد به یادگیری و درک بهتر اقدامات مشتری در هنگام حرکت در فرآیند خرید خود هستید ، شما برای ارائه محتوای مناسب و راه حل ها در زمان مناسب بسیار مجهز خواهید بود. فکر کنید مانند مشتریان خود انجام دهید و به زودی استراتژی خود را در مورد اقدامات مشتری کالیبراسیون خواهید کرد و نه روند فروش خود. با توجه به اینکه بازاریابی محتوا چنین عنصر اساسی یک فرآیند خرید مدرن است ، تیم های فروش باید اولویت خود را برای همکاری نزدیک با همکاران بازاریابی خود برای جذب ، پرورش و واجد شرایط بودن منجر به کیفیت بالا کنند که بعداً به پرداخت مشتری تبدیل می شود.

خط لوله را مدیریت کنید

فروش موفقیت آمیز از توانایی فروشنده در خواندن و درک نشانه های رفتار مشتری استفاده می کند. درسی که بسیاری از آنها راه سخت را می آموزند این است که مشتری به دنبال راه حل است ، نه یک محصول. مهم نیست که شما در روند فروش خود قرار دارید و مهم نیست که فکر می کنید باید بعدی را دنبال کنید ، اگر مشتری آماده نیست و سعی می کنید معامله را ببندید ، آن را منفجر می کنید. فروشندگان فصلی به فروش با ذهنیت متفاوت نزدیک می شوند. بررسی هر مورد از دیدگاه مشتری و تلاش برای درک اینکه در روند خرید آنها در کجا قرار دارند ، به آنها اجازه می دهد وضعیت واقعی این فرصت را ببینند و چه اقداماتی را می توانند در کنار آنها انجام دهند تا سعی کنند و آن را به هم نزدیک کنند.

با داشتن ابزارهایی مانند CRM فروش ، یک فروشنده می تواند بازی خود را به یک سطح کاملاً جدید برساند. کاربران TeamGate غالباً اهمیت یک فرآیند فروش قوی را نشان می دهند و نحوه استفاده از CRM باعث می شود که سیمان سازی اصول را بسیار ساده تر و سریعتر کند. بهبود مهارت های فروش شما اغلب از طریق نظم و انضباط و پیروی از یک فرآیند فروش کاملاً تعریف شده حاصل می شود. یک CRM هوشمند می تواند اطمینان حاصل کند که شما هرگز از استراتژی فروش خود دور نیستید ، بر روی سربارهایی که واجد شرایط هستند تمرکز کنید و با از بین بردن مراحل غیر ضروری در سفر خریدار ، سرعت فروش خود را تسریع کنید.

روی تأثیرگذارترین تصمیم گیرندگان تمرکز کنید

گاهی اوقات شخصی که شما در حال تصرف هستید هیچ قدرت تصمیم گیری واقعی ندارد و یا تنها یکی از بسیاری از ذینفعان در روند تصمیم گیری است. شما هنوز هم باید آنها را ترغیب کنید تا در لیست "مناسب ترین راه حل ها" قرار بگیرند و پای خود را در درب قرار دهید اما متوقف کردن آن اشتباه خواهد بود. برای موفقیت به عنوان یک فروشنده ، باید فراتر از تعامل ساده باشید و تأثیرگذار اصلی را که قدرت تغییر تصمیم خرید را دارند ، شناسایی کنید.

مدیران سطح C غالباً افرادی هستند که عکس می گیرند ، با این حال دسترسی به آنها می تواند مشکل ساز باشد. بدون استثنا ، همه آنها دروازه بان های خاص خود را دارند-افرادی که بی امان برای جلوگیری از تماس های فروش ناخواسته ، جلسات برنامه ریزی نشده و تعامل با وقت خود کار می کنند. به طور معمول ، یک دستیار شخصی ، دبیر یا پذیرنده شرکت نقش دروازه بان را بازی می کند و از آن گذشته می شود یک شکل هنری به خودی خود است. هر کدام از استراتژی هایی را که انتخاب می کنید راه خود را انتخاب کنید ، به یاد داشته باشید که دروازه بان دشمن شما نیست و سعی در کنار گذاشتن آنها در گذشته خواهد بود ، احتمالاً شما را در زانوها قطع می کند.

ایجاد گزارش با شخصی که می خواهید نیز می تواند مسیری جایگزین برای رسیدن به همه ذینفعان اصلی فراهم کند. اگر می توانید دریابید که ذینفعان چه کسانی هستند ، می توانید یک قدم جلوتر بمانید و با ارائه همه چیز ذینفعان کالیبر مختلف که ممکن است به آن نیاز داشته باشند ، با جدیت همه اعتراضات خرید را مدیریت کنید. اگر شخصی که با او صحبت می کنید کاربر باشد ، او به ویژگی ها و مزایای محصول شما علاقه مند خواهد بود ، در حالی که مدیر وی می تواند عمدتاً مربوط به قیمت و افزودنی های با ارزش باشد. یادگیری شناسایی تأثیرگذارترین تصمیم گیرندگان بدون شک به شما در بهبود مهارت های فروش و بسته شدن معاملات بیشتر کمک می کند.

بستن قرارداد

البته بسته شدن مهمترین بخش فرآیند فروش است. این زمان حکم بزرگ است که تمام نقاط قوت و ضعف زمین شما روشن می شود. ما قبلاً در مورد روح جدید فروش صحبت کرده ایم - یک فروشنده موفق افراد را تحت فشار قرار نمی دهد ، فشار یا صحبت های شیرین را به خرید نمی رساند. آنها از یک فرایند کاملاً تعریف شده و گام به گام پیروی می کنند تا با دقت چشم اندازهای خود را در جهت درست گره بزنند ، و هنگامی که نوبت به بسته شدن معامله می رسد ، آنها به بهترین شیوه ها پایبند هستند و از تکنیکی مناسب برای آن چشم انداز خاص استفاده می کنند.

برای بهبود مهارت فروش خود ، شما باید حداقل به چند تکنیک برتر تسلط داشته باشید تا بتوانید در هنگام فرا رسیدن زمان مناسب را بیرون بکشید. در اینجا برخی از قدرتمندترین تکنیک های پایانی که باید بدانید آورده شده است.

ایجاد حس فوریت: اکنون یا هرگز نیست. این یک قدیمی اما گلدی است. فروشندگان از این تکنیک استفاده می کنند که بتوانند یک پیشنهاد خاص و محدود را ارائه دهند که دارای اثر جذابیت بسیار خوبی باشد و اقدامات فوری را از چشم انداز سوق می دهد. با استفاده از عباراتی مانند:

  • اگر امروز ثبت نام کنید ، می توانم تخفیف ویژه ای به شما بدهم.
  • اگر می خواهید با این کار به جلو بروید ، لطفاً در اسرع وقت به من اطلاع دهید زیرا این آخرین نقطه موجود/ آخرین مورد با این قیمت است.
  • اگر امروز متعهد به خرید هستید ، می توانم X اضافی را پرتاب کنم.

تغییرات زیادی در خط بسته وجود دارد ، زیرا به محصول شما و پیشنهاد ویژه ای که می توانید ارائه دهید بستگی دارد. با این حال ، حتماً قبل از متوسل شدن به این تکنیک ، ارزش محصول خود را به نمایش بگذارید ، در غیر این صورت ، می تواند به همان اندازه فشار بیاید.

استفاده از سؤالات برای غلبه بر اعتراضات. یکی از مهارتهایی که فروشندگان مؤثر در اوایل حرفه خود می آموزند ، پرسیدن سؤالات در کل مراحل فروش است. بستن یک معامله لزوماً به معنای تحویل یک زمین معجزه آسا نیست که مشتری را در پایان سفر خرید خود به اطراف تبدیل کند. این در مورد استفاده از یک رویکرد روشمند برای از بین بردن اعتراضات مربوط به خرید از اولین نقطه لمسی است. ایجاد سؤالاتی که هر دو اعتراضات برجسته را روشن می کنند و مشتری را به سمت قدم بعدی متعهد می کنند ، به شما امکان می دهد به سرعت متوجه شوید که چرا مشتری کاملاً قانع نیست و همچنین به فروش خود ادامه می دهد. در اینجا چند مثال خوب از سوالات پایانی مؤثر آورده شده است:

  • به نظر شما ، آیا پیشنهادی که من ارائه می دهم به شما کمک می کند تا نقطه درد شرکت خود را حل کنید؟
  • آیا دلیلی وجود دارد که بتوانیم به مرحله بعدی برویم؟
  • آیا چیزی وجود دارد که بتواند این معامله را متوقف کند؟

قصد خریدار را قبل از بسته شدن آزمایش کنید. این یکی از مشهورترین تکنیک های پایانی است که به عنوان آزمایش نزدیک شناخته می شود. زیبایی این تکنیک این است که می توان در هر مرحله از فرآیند فروش استفاده کرد ، بنابراین همیشه می توانید از آن استفاده کنید تا به سادگی بررسی کنید که آیا در مسیر صحیح هستید یا خیر. مشتریان احتمالاً در مراحل مختلف در سفر خود ، به ویژه در مورد موضوعات حساس مانند قیمت و جدول زمانی اجرای ، در مراحل مختلف اعتراض دارند. به همین دلیل فروشندگان مؤثر بر روی پرداختن به این استدلال ها در اوایل روز تمرکز می کنند تا بتوانند فروش را با اطمینان پیش ببرند و با اطمینان ببندند. در اینجا چند نمونه احتمالی از محاکمه نزدیک است:

  • آیا هر آنچه که تاکنون بحث کرده ایم ، انتظارات شما را برآورده می کند/نیازهای شما را برآورده می کند؟
  • اگر بتوانیم این مسئله را با X غلبه کنیم ، آیا شما آماده خواهید بود که قدم بعدی را بردارید؟
  • در مورد شرایط پرداخت چه احساسی دارید؟
  • براساس آنچه تاکنون شنیده اید ، نگرانی ها و سوالات شما چیست؟

طولانی مدت فکر کنید

بیایید با آن روبرو شویم ، به طور روزانه رد می شود نیز بخشی از توضیحات شغل است. فروشندگان که یاد می گیرند "نه" را بپذیرند و بدون ناامیدی روح و روان به فروش دیگری بروند ، کسانی هستند که در دراز مدت موفق می شوند."نه" امروز ممکن است در سه ماه "بله" باشد ، بنابراین باید چشم خود را به تصویر بزرگ نگه دارید.

شخصاً رد نکنید. تصمیمات خرید بسیار پیچیده است. قسمتهای متحرک و علایق مختلف در بازی وجود دارد. همیشه به زمین بسته شدن شما یا عملکرد کلی شما نمی رسد ، ممکن است شرایط مشتری تغییر کند ، اما این بدان معنی نیست که مشکل از بین می رود. اگر هر چند ماه یک نکته را به عقب برگردانید تا بتوانید رهبری هایی را که از بین می روند ، پیگیری کنید ، دیر یا زود ، آنها را در ذهن مناسب برای خرید پیدا خواهید کرد.

خواندن

خواندن احتمالاً سریعترین و ساده ترین راه برای جذب دانش کسانی است که موفق به تحقق آنچه همه با آن تلاش می کنند ، انجام می دهند. اگر تصمیم دارید این تلاش را برای بهبود جدی مهارت های فروش خود انجام دهید ، مدتی را کنار بگذارید تا این کتابهای فروش مورد علاقه همیشه را بخوانید.

  • ، توسط مؤسسه Arbinger: راهنمای قطعی برای دستیابی به یک طرز فکر بیرونی که راز کار تیمی و دستیابی به موفقیت در کار ، روابط و عملکرد سازمانی است.، توسط مایک وینبرگ: برای افرادی که می خواهند یاد بگیرند که چگونه چشم انداز ، توسعه و بسته شدن معاملات را یاد بگیرند ، خواند.، توسط آنتونی Iaarino: بسته بندی شده با تحقیقات و تجربه گسترده ، این کتاب می تواند هر آماتور را به یک فروشنده عالی تبدیل کند.، توسط دیوید هافلد: این کتاب به شما نشان می دهد که چگونه می توانید نحوه فروش خود را با نحوه شکل گیری مغز انسان در تصمیم گیری ها تراز کنید.، توسط آنتونی Iaarino: این کتاب به شما می آموزد که چگونه تعطیل کنید تا به یکی از ساده ترین قسمت های روند فروش تبدیل شود.، توسط جرمین ادواردز: عملی و پر از نمونه های واقعی زندگی ، این کتاب راهنمای موفقیت مشتری شما است.، توسط تیم هیوز و مت رینولدز: خواندن ضروری برای متخصصان فروش که به دنبال یک طرح گام به گام برای استفاده از قدرت فروش اجتماعی هستند.، توسط استیو اندرسن و دیو اشتاین: شامل مطالعات موردی آموزشی و تحقیقات سطح بالا ، این کتاب روشی را برای موفقیت رانندگی قبل ، حین و بعد از هر فروش ارائه می دهد.، توسط Chris Voss & Tahl Raz: کتاب مقدس مذاکره توسط مذاکره کننده گروگان اصلی FBI برای شما به وجود آمده است.

نتیجه

تبدیل شدن به یک فروشنده بزرگ می تواند یک تجربه در حال تغییر زندگی باشد. هنگامی که اصول ارتباطات مؤثر ، روانشناسی اجتماعی ، مذاکره ، گوش دادن به فعال و سایر مهارتهایی را که به فروشندگان کمک می کند ، درک کنید ، نه تنها قادر خواهید بود معاملات بیشتری را ببندید بلکه زندگی ثروتمندتر و شادتری را نیز به همراه خواهید داشت. در اینجا خلاصه ای از درس ها برای از بین بردن این مقاله آورده شده است:

  • درک خود را از فروش تغییر دهید - این به معنای فشار ناعادلانه به چشم اندازهای شما نیست ، بلکه در مورد همکاری با آنها برای ایجاد راه حل های مناسب است.
  • خود را در کفش خریدار قرار دهید - از فکر کردن در مورد روند فروش خود دست بردارید و بررسی کنید که چگونه و چرا مشتریان خود را خریداری می کنید.
  • برنامه ریزی و تمرین - شما نمی توانید یک فروش موفق داشته باشید. ساعت ها را برای برنامه ریزی و آماده سازی برای زمین های خود قرار دهید و مهارت های خود را هنگام رفتن صیقل دهید.
  • کنترل زبان بدن خود را لاف بزنید یا از دست ندهید - آرامش در شرایطی که هیچ چیز برای برنامه ریزی برای پیشبرد فروش بسیار مهم است.
  • برای درک نحوه خرید مشتریان خود کار کنید - سعی کنید سفر خرید مشتری را مهندسی کنید و از آن اطلاعات برای راهنمایی مشتری به تبدیل استفاده کنید.
  • مدیریت خط لوله - فرآیند فروش خود را بر اساس جایی که مشتریان در سفر خرید خود هستند ، تطبیق دهید.
  • روی تأثیرگذارترین تصمیم گیرندگان متمرکز شوید - یاد بگیرید که از تأثیرگذار کلیدی کشف کنید و به دنبال مسیرهای جایگزین برای دستیابی به آنها باشید.
  • معامله را ببندید - از بهترین تکنیک های بسته شدن برای رسیدن به هدف خود استفاده کنید.
  • طولانی مدت فکر کنید-بعد از اولین "نه" تسلیم نشوید ، یاد بگیرید که چگونه پیگیری کنید بدون اینکه چشم انداز خود را آزار دهید.
  • بخوانید - به تخصص منحصر به فرد معلمان صنعت فروش ضربه بزنید.

نکات مربوط به فروش هفتگی را در وبلاگ TeamGate بیاموزید - ما به شما کمک می کنیم تا منجر به تولید بیشتر و بسته شدن فروش بیشتر شوید.

آموزش مقدماتی فارکس...
ما را در سایت آموزش مقدماتی فارکس دنبال می کنید

برچسب : نویسنده : علیرام نورایی بازدید : <-PostHit-> تاريخ : پنجشنبه 11 خرداد 1402 ساعت: 21:45