نحوه ساخت بهترین برنامه شریک SaaS: راهنمای مشارکت SaaS کامل [+ مثال]

بیاموزید که چگونه یک برنامه شریک SaaS می تواند به شما در رسیدن به اهداف شرکت ، انواع برنامه های شریک SaaS و بهترین شیوه های موفقیت برای موفقیت کمک کند.

• توسط تیم راک ارجاع
• 3 ژانویه 2023
• 21 دقیقه بخوانید

فهرست مطالب

فهرست مطالب

آیا تجارت SaaS شما نتایجی را که از تبلیغات سنتی انتظار داشتید ، نمی بینید؟یک استراتژی اقتصادی مؤثرتر برای مقیاس رشد شما وجود دارد - یک برنامه شریک SaaS.

برخی از بزرگترین مارک های SaaS ، از جمله HubSpot CMS ، Semrush ، Zendesk و Databox ، برنامه های شریک را در اوایل راه اندازی کردند که در کمک به مقیاس آنها مؤثر بودند. این مارک ها همچنان به استفاده از مشارکت خود برای تسریع در رشد ، تشویق حفظ کاربر و افزایش درآمد ادامه می دهند.

انواع مختلفی از برنامه های شریک SaaS وجود دارد ، از جمله مراجعه ، وابسته ، ادغام و مشارکت فروشنده.

همه این پتانسیل را دارند که توزیع و فروش شرکت شما را گسترش دهند - تا زمانی که نوع مناسبی را برای نیازهای تجاری خود انتخاب کنید.

در این مقاله ، ما نشان می دهیم که چگونه یک برنامه شریک SaaS می تواند به شما در رسیدن به اهداف شرکت خود کمک کند و بهترین شیوه های موفقیت برای موفقیت.

برنامه شریک SaaS چیست؟

یک برنامه شریک SaaS (همچنین به عنوان مشارکت کانال شناخته می شود) همکاری با اشخاص ثالث ، یا مشاغل یا افراد است که موافقت می کنند به بازار و/یا توزیع نرم افزار شما در مخاطبان جدید کمک کنند.

به عنوان یک انگیزه برای کمک به افزایش فروش ، به شرکای خود با پاداش های نقدی ، مشوق های ملموس یا کمیسیون فروش پاداش می دهید. صرف نظر از انگیزه ، یک عنصر کلیدی همیشه یکسان باقی می ماند - هرچه نرم افزار بیشتر فروخته شود ، پاداش شریک زندگی بزرگتر است.

توجه به این نکته مهم است که یک شریک فروش SaaS کارمند شما نمی شود. اگرچه شرکای شما توافق نامه رسمی را برای بازاریابی یا فروش نرم افزار شما امضا می کنند ، اما آنها همچنان نهادهای مستقلی هستند.

5 نوع برنامه شریک SaaS

برنامه های شریک SaaS در چندین نوع ارائه می شود ، و مهم است که یک مورد مناسب را برای نیازهای تجاری خود انتخاب کنید.

اگرچه هر یک از این برنامه های شریک شامل نوع متفاوتی از شریک و قالب تبلیغاتی است ، اما همه آنها یک عنصر مهم مشترک دارند. همه آنها را می توان با نرم افزار PRM (که به آن نرم افزار مدیریت روابط شریک نیز گفته می شود) اجرا شود ، که ردیابی را ساده تر می کند و مؤلفه های اصلی برنامه شما را خودکار می کند.

در اینجا پنج مورد از رایج ترین نوع برنامه های شریک SaaS که می توانید انتخاب کنید:

1. مشارکت فروشنده

در یک شراکت فروش، به شرکا مجوز می دهید تا نرم افزار شما را در کانال های خودشان بفروشند. اکثر شرکای فروشنده SaaS شما را در بازارهای نرم افزاری خود در کنار برنامه های مختلف دیگر می فروشند.

اما نمایندگان فروش فراتر از باز کردن یک کانال توزیع دیگر هستند. آنها همچنین ارزش اضافی را به خرید اضافه می کنند - از این رو اصطلاح رایج "فروشندگان ارزش افزوده". فروشندگان برای کمک به مشتریان در استفاده از نرم افزار، از نصب و سفارشی سازی تا پشتیبانی مشتری، آموزش دیده اند.

یک مثال عالی از مشارکت فروشندگان بین Fiscal Foundations و QuickBooks است. اولی اشتراک های QuickBooks را در کنار ارائه راه اندازی، سفارشی سازی و خدمات پشتیبانی نرم افزار، مجدداً می فروشد.

2. مشارکت های وابسته

برنامه های وابسته یکی از پرکاربردترین برنامه های شریک SaaS هستند. در این مدل، کسب و کار شما با تولیدکنندگان محتوا، صاحبان وب سایت ها و آژانس ها برای بازاریابی محصول شما شریک می شود.

اما برخلاف فروشندگان، که نرم افزار شما را بر روی پلتفرم خود می فروشند، شرکت های وابسته به پلتفرم شما هدایت می کنند و آنها را تشویق می کنند که مستقیماً از شما خرید کنند.

شرکای وابسته یک پیوند وابسته منحصر به فرد را در وب سایت یا سایر کانال های دیجیتال خود قرار می دهند تا مخاطبان خود را به صفحه فروش شما هدایت کنند.

آنها همچنین محتوای بازاریابی، مانند بررسی ها و توصیفات، در تلاش برای متقاعد کردن هر چه بیشتر مردم برای خرید (و افزایش پرداخت کمیسیون) ایجاد می کنند.

هر بار که کاربر روی لینک کلیک می کند و نرم افزار شما را خریداری می کند، به شرکت وابسته مسئول با کمیسیون نقدی پاداش می دهید.

3. مشارکت های ارجاعی

در شراکت ارجاع، شما مشتریان فعلی را انتخاب می کنید تا نرم افزار خود را به دوستان، خانواده و دیگرانی که قبلاً با آنها رابطه برقرار کرده اند ارجاع دهند.

از آنجایی که شرکای ارجاع قبلاً مشتریانی هستند که از نرم افزار شما استفاده کرده اند، آنها به خوبی مجهز هستند تا آنچه را که شما را متمایز می کند به اشتراک بگذارند. این توصیه ها به ویژه به دلیل سطح بالای اعتماد بین همتایان مرتبط موثر هستند.

مشارکت های ارجاعی به دلیل گستره انتخابی، فروش کمتری را در مقایسه با سایر مشارکت ها به ارمغان می آورند. اما همه آن سرنخ ها گرم هستند. ارجاع ها بیشتر از شما خرید می کنند و در دراز مدت به نرم افزار شما می چسبند.(اگر SaaS شما یک نرم افزار مبتنی بر اشتراک باشد، عالی است.)

در حالی که بسیار شبیه به برنامه های ارجاع مشتری است، شراکت های ارجاع توافق نامه های رسمی تر با شرکای دست انتخاب هستند.

4. مشارکت عامل یا کارگزار

نمایندگان یا کارگزاران به مشتریان بالقوه که احتمالاً نرم افزار شما را خریداری می کنند ، بازار می کنند. آنها با سربها ارتباط معنی داری برقرار می کنند و آنها را به سایت شما هدایت می کنند ، و شما به نماینده مسئول برای هر فروش موفق پاداش می دهید.

نمایندگان قبل از این از محصولات شما استفاده نکرده اند ، اما مایل هستند در ازای پاداش شرکت خود را به بازاریابی کمک کنند.

مانند شرکت های وابسته و ارجاع ، نمایندگان محصولات شما را دوباره فروش نمی کنند. آنها به سادگی مشتریان علاقه مند را به بستر شما می آورند تا خرید نهایی خود را انجام دهند.

5. مشارکتهای ادغام

مشارکت ادغام یک همکاری استراتژیک با یک شرکت نرم افزاری غیر رقابت است که محصولات آن با خود شما ادغام می شود. شریک زندگی شما را در بازار خود به عنوان محصولی که با خود ادغام می شود ، لیست می کند. به عنوان مثال ، ممکن است شخصی خود را لیست کند و محصولات سازگار مانند ادغام تلفن HubSpot یا ادغام آسان وردپرس.

مانند شرکت های وابسته ، شرکای ادغام پیوندهایی را به وب سایت خود در صفحات خود قرار می دهند و وقتی هرکسی که از سایت خود بیاید خرید می کند ، پاداش کسب می کند. با این حال ، هدف آنها بسیار هدفمندتر از شرکت های وابسته است زیرا آنها هر یک از محصولات SaaS شما را به طور هم زمان تبلیغ می کنند.

در حالی که برخی از مشارکت های ادغام دارای پاداش های پولی است که به آنها متصل است ، ارزش واقعی در این همکاری آگاهی از برند و فروش شرکت های SaaS شما به طور همزمان به یکدیگر می رسد.

نمونه های برنامه شریک SaaS

در هنگام ساختن برنامه شریک زندگی خود در جستجوی الهام هستید؟ما شما را با این نمونه های برنامه شریک ستاره ای تحت پوشش قرار داده ایم ، یکی برای هر یک از پنج نوع برنامه ای که در بالا برجسته کردیم:

برنامه فروشنده رانش

برنامه شریک راه حل های Drift ، یک راه اندازی فروشنده با ارزش افزوده است. شرکاء چت مکالمه ای Drift را برای نیازهای مشتریان خود سفارشی و بهینه سازی می کنند و این نسخه ها را در سایت های خود می فروشند.

چه چیزی بیشتر در مورد این برنامه شریک وجود دارد؟بسیاری از لایه های پشتیبانی از شرکا تأثیر تسکین یافته بر مشتریانی که هر یک از شرکا جذب می کنند ، تأثیر می گذارد و منجر به افزایش کسب و حفظ هم برای رانش و هم برای شرکای آن می شود.

به عنوان مثال ، شرکا به منابع فروش دقیق ، از جمله یک جامعه اختصاصی که می تواند سؤالاتی را برای رانش و یادگیری از سایر فروشندگان ارائه دهد ، دسترسی پیدا می کنند.

یک مدیر حساب کانال اختصاصی به هر شریک کمک شخصی می کند تا آنها بتوانند فروش بیشتری را انجام دهند. و فرصتی برای دریافت مجوز Drift به صورت رایگان به معنی شرکا به ویژه مجهز به ارائه پشتیبانی رانش در هر زمان که مشتری به آن احتیاج داشته باشد ، مجهز هستند.

برنامه وابسته ActiveCampaign

Experience Automation Software ActiveCampaign می داند که چگونه یک برنامه وابسته مؤثر را اجرا کند. کمیسیون جذاب این برنامه از 20 ٪ شروع می شود ، هر زمان که مشترکان را تجدید می کنند ، عود می کنند و برای اشتراک هایی که به طور مداوم تمدید می شوند می توانند به 30 ٪ افزایش یابد.

ActiveCampaign منابع تبلیغاتی زیادی را برای شرکت های وابسته ارائه می دهد تا در محتوای خود از جمله گرافیک ، فیلم و حتی دسترسی به وبینارها حضور داشته باشند و این باعث افزایش شانس فروش آنها می شود.

و به لطف پورتال شریک اختصاصی آنها ، دسترسی به این منابع ، پیگیری فروش و دستیابی به هرگونه سؤال یا نگرانی برای شرکت های وابسته آسان است.

ActiveCampaign همچنین ابزارها و نکاتی را برای کمک به شرکت های وابسته به شرکت های وابسته به شرکت های کمیسیون در اسرع وقت ارائه می دهد.

مشابه برنامه Drift ، شرکای ActiveCampaign به یک جامعه آنلاین اختصاصی دسترسی دارند ، جایی که می توانند به شرکت های وابسته کمک کنند و در اخبار ActiveCampaign به روز شوند.

برنامه شریک ارجاع NetSuite

Netsuite به جای میزبانی یک برنامه ارجاع سنتی ، رویکردی رسمی تر را انتخاب کرده است که مشتریان برای تبلیغ نرم افزار NetSuite به عنوان شرکای ارجاع درخواست می کنند. این شرکا شرکت هایی را که با آنها روابط برقرار کرده اند ، شناسایی می کنند که ممکن است از نرم افزار برنامه ریزی منابع CRM یا شرکت NetSuite بهره مند شوند.

هنگامی که شرکا ارجاع های موفق را انجام می دهند ، 10 ٪ از پرداخت مجوز سال اول مشتری جدید را دریافت می کنند. شرکاء به لطف دسترسی انحصاری به نسخه های جدید ، پیشرفت های برند ، مواد تبلیغاتی با مارک تجاری و وبینارها ، در دراز مدت به دفاع از NetSuite مجهز شده اند.

برنامه مشارکت ارجاع NetSuite در کنار چندین نوع دیگر از برنامه های شریک از جمله فروشنده و مشارکت نمایندگی وجود دارد.

مشارکتهای آژانس Cloudways

پلت فرم میزبانی وب سایت Cloudways برنامه شریک نمایندگی خود را با استفاده از یک ساختار مرتب ساخته است.

از آنجا که نمایندگان و مشتریان آنها بیشتر برای میزبانی هزینه می کنند ، نمایندگان مزایای مشارکت بیشتری کسب می کنند. این شامل اولویت برای پشتیبانی مشتری ، یک مدیر مشارکت اختصاصی ، جلسات آموزش یک به یک ، تخفیف های سوارکاری برای مشتریان ، فرصت های بهتر بازاریابی ، پاداش های کمیسیون و دسترسی زود هنگام به ویژگی ها است.

همه نمایندگان برای موفقیت از طریق یک راهنمای مشارکت دقیق، مواد آموزشی و آموزش های عمیق مجهز شده اند.

مشارکت های یکپارچه سازی Groove

پلتفرم بهینه سازی گردش کار Groove با بیش از 4000 برنامه دیگر ادغام می شود که بسیاری از آنها با آنها همکاری کرده اند.

شرکای ادغام نام های ویژه را در صفحه ادغام Groove (به عنوان «شریک های کلیدی») و در وبلاگ Groove با پیوندهای مستقیم به سایت های خودشان دریافت می کنند. با شناسایی برنامه هایی که پلتفرم خود را بهبود می بخشند، مشارکت های یکپارچه Groove منجر به رشد پایگاه های کاربری برای هر SaaS درگیر شده است.

مزایای راه اندازی یک برنامه شریک SaaS

برنامه های شریک SaaS چندین مزیت را به همراه دارد. با شرکا، می توانید رشد برند را تسریع کنید، پایگاه مشتری خود را افزایش دهید و تجربه ای کارآمد برای کاربر نهایی ارائه دهید. ما مزایای زیر را توضیح می دهیم:

دسترسی خود را به بازارهای جدید گسترش دهید

اگر شریک شما در بازاری فعالیت می کند که شما با آن ناآشنا هستید، ورود به تجارت شما با استفاده از حضور برند آن آسان تر می شود.

به عنوان مثال، زمانی که Monday.com می خواست به کره جنوبی گسترش یابد، از SPH، یک شرکت کره جنوبی کمک گرفتند.

از آنجایی که SPH در بازار محلی متخصص بود، آنها توانستند ارزش Monday.com را در این بازار محلی کنند. به نوبه خود، SPH سه برابر رشد درآمد کسب کرد و 161 مشتری جدید برای Monday.com به دست آورد.

خیلی بعید است Monday.com بدون کمک یک شرکت محلی مانند SPH با موفقیت وارد این بازار جدید شود. این یک مثال درخشان از این است که چگونه برنامه های شریک می توانند به شما امکان دستیابی موفقیت آمیز به بازارهایی را بدهند که در غیر این صورت نفوذ به آنها سخت است.

آگاهی از برند را افزایش دهید

مشارکت های SaaS راه زیادی را در معرفی نام تجاری شما به ارمغان می آورد. شما در معرض بازارهای جدید و هدفمند قرار می گیرید - بازارهایی که شرکای شما قبلاً ساخته اند - و شرکای شما به ازای هر مشتری که به شما می آورند، پاداش دریافت می کنند. برای هر دوی شما یک برد-برد است.

رشد خود را تسریع کنید

وقتی با اشخاص ثالث شریک می شوید، فقط ظرفیت شما را برای دستیابی به بازارهای جدید افزایش نمی دهد. در بسیاری از موارد، شرکا نیز کمک های تخصصی به مشتری یا ارزش افزوده دیگری از شرکای شما ارائه می دهند. این یک اثر مارپیچی از افزایش ثبت نام کاربر، حفظ مشتری بیشتر و درآمد بیشتر ایجاد می کند.

درآمد خود را با ریسک کمتر افزایش دهید

شروع یک برنامه شریک به معنای به دست آوردن سرنخ یا مشتریان بدون هزینه بالاتر تبلیغات سنتی است. با استفاده از این روش بازاریابی مبتنی بر عملکرد، تنها زمانی پرداخت می کنید که نتایج را ببینید.

به عنوان مثال، مشارکت های عامل و کارگزار، سرنخ های واجد شرایط بیشتری را به ارمغان می آورد، مشارکت های فروشنده پایگاه مشتریان بالقوه شما را گسترش می دهد، و مشارکت های وابسته یا ارجاع، ثبت نام کاربران را افزایش می دهد. همه این برنامه ها در نهایت منجر به افزایش درآمد خواهند شد.

ایجاد روابط با شرکای همفکر

برنامه های شریک همه چیز در مورد فروش مجدد و گرفتن سرنخ نیست. آنها همچنین روابط مادام العمر با سایر شرکت هایی که محصولات شما را تکمیل می کنند، تشکیل می دهند.

به عنوان مثال، Hubstaff، یک ابزار ردیابی زمان و مدیریت بهره وری، با بیش از 30 شریک مرتبط از جمله Trello، Payoneer و Asana ادغام می شود. این ادغام ها زندگی کاربر نهایی را ساده می کند و به طور قابل توجهی پایگاه مشتری Hubstaff را افزایش می دهد. نتیجه؟شراکت Hubstaff هر ماه 5 تا 10 درصد از مشتریان آنها را جذب می کند.

قبل از شروع یک برنامه شریک SaaS چه نکاتی را باید در نظر گرفت

در حالی که برنامه های شریک SaaS سودمند هستند، هنوز همه SaaS برای یک برنامه شریک آماده نیستند. قبل از شروع یک برنامه شریک موفق SaaS، ابتدا باید چند کادر را علامت بزنید.

بازارهای هدف خود را بشناسید

بازارها یا بازارهای عمودی جدیدی را که می خواهید وارد شوید ایجاد کنید. اگر دسترسی به آن بازارها به تنهایی دشوار باشد، مؤثرتر است.

کسب و کار مستقر داشته باشید

اگر تاسیس شده اید، به این معنی است که بودجه، پرسنل و تخصص کافی برای مدیریت یک برنامه شریک دارید. این بدان معنا نیست که کسب و کار شما باید بزرگ باشد - فقط باید با موفقیت راه اندازی و راه اندازی شود.

اهداف خاص خود را مشخص کنید

برای موفقیت یک برنامه باید اهداف مشخصی برای مشارکت خود داشته باشید.

این اهداف باید حول سه جنبه کلیدی باشد: افزایش درآمد، رشد پایگاه مشتری و افزایش آگاهی از برند.

برای رشد موقعیت داشته باشید

قبل از ایجاد یک برنامه شریک، مطمئن شوید که یک تیم پشتیبانی قوی برای مدیریت هجوم مشتریان جدید دارید.

کل اکوسیستم شما، از جمله زیرساخت های فنی و پرسنل، باید برای مدیریت این رشد در موقعیتی قرار گیرند.

اطمینان حاصل کنید که چرخه فروش شما تنظیم شده است

بخش بزرگی از شروع یک برنامه شریک شامل آموزش شرکای شما برای فروش محصول شما است. قبل از اینکه از شرکای مستقل خود بخواهید این روش ها را تکرار کنند، چرخه های فروش داخلی شما باید واضح و مؤثر باشد.

نکته حرفه ای: اگر SaaS شما برای یک برنامه شریک آماده نیست ، ابتدا یک برنامه ارجاع SaaS را شروع کنید. یک برنامه ارجاع برای همه مشتریان SaaS شما (نه فقط انتخاب) باز است. این امر هنگامی که آنها محصولات یا خدمات شما را با موفقیت به افرادی که می شناسند با موفقیت توصیه می کنند ، به آنها پاداش می دهد و این توصیه منجر به فروش می شود.

9 مرحله برای شروع یک برنامه شریک SaaS

آیا تمام موارد ضروری را برای یک برنامه مشارکت SaaS در اختیار دارید؟آیا شما آماده شروع برنامه خود هستید؟برای اینکه برنامه شریک SaaS خود بهترین نتیجه را برگرداند ، باید مراحل زیر را طی کنید:

1. نوع مشارکت مناسب را برای تجارت خود انتخاب کنید

با انتخاب نوع مشارکت که به شما در رسیدن به اهداف تجاری خود کمک می کند ، شروع کنید. شما در مورد هرکدام از قبل آموخته اید ، اما اکنون وقت آن رسیده است که همه انواع مشارکت را به طور عمیق مطالعه کنید و یک تصمیم تحصیل کرده بگیرید.

در اینجا مختصراً از رایج ترین انواع مشارکت آورده شده است:

• فروشندگان: نرم افزار خود را در فروشگاه آنلاین خود بفروشید
• شرکت های وابسته و ادغام: به جای فروش مجدد نرم افزار خود ، به وب سایت خود منجر می شود. توزیع هدفمند اما بسیار گسترده
• شرکای ارجاع: مشتریان نرم افزار شما را به همکاران آنها می شناسند. به جای فروش مجدد نرم افزار ، به وب سایت خود ارسال کنید
• نمایندگان یا کارگزاران: نرم افزار خود را به هر کسی که ممکن است مناسب باشد توصیه کنید. به جای فروش مجدد نرم افزار ، به وب سایت خود ارسال کنید

2. شرکای مناسب SaaS را پیدا کنید

برای نیازهای خود به دنبال بهترین شرکای جداگانه باشید.

شرکای شما باید به بازارهایی که می خواهید وارد کنید دسترسی داشته باشند. در نظر بگیرید که چقدر می خواهید دسترسی خود را گسترش دهید:

• آیا هر شریک باید دارای حداقل (یا حداکثر) مشتری یا مخاطب تخمین زده شده باشد؟
• آیا شرکای محلی ، منطقه ای یا ملی به بهترین وجه به شما در تحقق اهداف خود کمک می کنند؟

همچنین ، مزایای منحصر به فردی را که یک شریک خاص برای تجارت شما به ارمغان می آورد ، تعیین کنید.

اما فقط روی نیازهای خود تمرکز نکنید. تعیین اهداف ، نیازها و چالش های شریک زندگی می تواند به شما کمک کند تا از آنها بهتر مراقبت کنید ، که منجر به یک برنامه موفق می شود.

چگونه بازاریابی یا فروش محصول شما از شریک بالقوه و مخاطبان آنها سود می برد؟

تجربه شریک زندگی ، دقیقاً مانند تجربه مشتری ، به این معنی است که شما باید شرکای خود را با ابزار و دانش لازم برای موفقیت در آنها فعال کنید.

سرانجام ، تعیین کنید که آیا ارزش های شریک زندگی شما با شما هماهنگ است یا خیر. همیشه بهتر است وقتی هماهنگی ارزش ها وجود دارد.

نکته حرفه ای: فقط آنچه را که می خواهید در یک شریک زندگی نکنید. همچنین هرگونه معامله گر مشارکت را که می خواهید به هر هزینه ای از آن جلوگیری کنید ، ارزیابی کنید. این باعث می شود که تجارت شما ضررهایی را که یک مشارکت ناسالم به همراه دارد ، نجات دهد.

3. به شرکای مورد نظر خود دسترسی پیدا کنید

پس از شناسایی یک شریک بالقوه SaaS ، با آنها تماس بگیرید و در مورد اهداف مشارکت با آنها بحث کنید. آنچه شما و شریک زندگی تان می توانید به یکدیگر ارائه دهید ، و نوع مشارکت شما در ذهن خود را تعیین کنید.

این همچنین زمان ارائه تشویقی است که شما آماده ارائه آن هستید. انجام این کار انتظارات واضح و شروع صافی برای مشارکت جدید شما خواهد داشت.

فراموش نکنید که به شریک بالقوه خود نیز گوش دهید. هر آنچه را که می توانید در مورد چالش هایی که شریک زندگی شما با آن روبرو است ، روابط قبلی مشارکت آنها و مزایایی که از کار با شما انتظار دارند ، بیاموزید.

نکته حرفه ای: آیا SaaS B2B شما است؟اگر چنین است ، راهنمای اختصاصی برنامه مشارکت B2B ما را از دست ندهید ، که شامل بهترین شیوه ها برای یافتن ، استخدام و مدیریت شرکای B2B SaaS است.

4- مشوق های شریک مناسب را انتخاب کنید

بخشی از آنچه باعث ایجاد مشارکت موفق می شود ، انگیزه ای است که شما ارائه می دهید. مشوق ها باعث می شود که هر شریک زندگی مانند بخشی از تیم شما باشد و برای کمک به رشد شما انگیزه می کند.

مشوق ها باید چیزی باشند که شرکای شما به آن اهمیت می دهند و به عنوان شرکا برای فروش بیشتر محصولات یا خدمات خود ، ارزش خود را افزایش می دهند.

برنامه شریک Xero نمونه ای عالی از مشوق های شریک انجام شده است که درست انجام شده است.

برنامه تشویقی آنها در اطراف ردیف ها ساخته شده است. هرچه شریک زندگی بیشتری به Xero می آورد ، بیشتر پاداش می گیرند. شرکا در ردیف اول ، منابع مشترک بازاریابی و پشتیبانی 24/7 از طریق یک مدیر حساب اختصاصی ، اشتراک رایگان به نرم افزار Xero دریافت می کنند.

هنگامی که یک شریک فارغ التحصیل به ردیف برتر ، آنها یک صندوق توسعه بازار دریافت می کنند ، حداکثر 30 ٪ تخفیف که می تواند به مشتریان شریک و سایر مزایای جذاب درجه یک کاهش یابد.

در زیر برخی از انگیزه ها برای تلاش برای برنامه شریک SaaS خود وجود دارد.

• کمیسیون فروش ساخته شده (یا هزینه مسطح یا درصد از هر فروش)
• صندوق های توسعه بازار (نقدی که برای کمک به انجام اهداف فروش و بازاریابی به تجارت شریک زندگی می رود)
• صندوق تشویقی عملکرد فروش (مشوق های ملموس ، مانند سفر ، کارت هدیه یا اسباب بازی با ارزش بالا که مستقیماً به یک فروشنده می رود)

همچنین بهترین روش برای ارائه مشوق های اضافی به موفق ترین شرکای شما ، از جمله:

• رویدادهای شریک انحصاری
• نورافکن های «شریک ماه» یا «شریک سه ماهه» در وب سایت شما، همراه با یک امتیاز ملموس مانند یک محصول فناوری
• آموزش رایگان توسعه کسب و کار، مانند وبینارها و کنفرانس ها
• فرصت های کمپین تبلیغاتی یا بازاریابی مشترک اضافه شده است
• شام رایگان
• بلیت رویدادهای خارجی، مانند کنسرت یا بازی های ورزشی

برای اطلاعات بیشتر در مورد ارائه موثرترین جوایز شریک، راهنمای ما را در مورد مشوق های شریک کانال بررسی کنید.

5. اهداف مشارکتی قابل اندازه گیری و مشخص را تعیین کنید

یافتن شرکای مناسب و پاداش دادن به آنها تنها اولین قدم برای یک برنامه شریک موفق است.

تنظیم و پیگیری معیارهای برنامه شریک کلیدی نیز حیاتی است. اگر نمی دانید چگونه موفقیت خود را اندازه گیری کنید، نمی توانید ثابت کنید که آیا برنامه شما بازدهی کافی از سرمایه گذاری های شما دارد و به شما کمک می کند تا KPIهای کلی کسب وکار را برآورده کنید.

همه اهداف برنامه شریک شما باید SMART باشند خاص، قابل اندازه گیری، قابل دستیابی، مرتبط و محدود به زمان.

در اینجا چند نمونه از اینکه یک استراتژی هدف گذاری SMART می تواند برای برنامه شریک شما چگونه باشد آورده شده است:

• افزایش درآمد سه ماهه X٪
• افزایش درآمد ماهانه تولید شده در [عمودی داده شده] تا X٪
• حداقل X مشتری جدید در سال به دست آورید
• حداقل X مشتری جدید در [شعاع جغرافیایی] سالانه به دست آورید
• پایگاه مشتری خود را در سه ماهه X٪ افزایش دهید

علاوه بر تعیین اهداف برای کل برنامه شریک، همچنین باید اهداف SMART فردی را برای هر رابطه شریک تعیین کنید.

KPIهای فردی باید بین شما و شریکتان متقابل باشد، بنابراین مطمئن شوید که در رابطه با این اهداف در یک صفحه هستید.

6. از شرکا بخواهید قرارداد شریک کانال را امضا کنند

قرارداد شریک کانال طرحی است از آنچه هر یک از طرفین از شراکت انتظار دارند. این قرارداد اهداف متقابل را روشن می کند، مشوق ها را مشخص می کند و مشخص می کند که چگونه شرکا می توانند و چگونه نمی توانند محصولات را تبلیغ کنند.

مهمتر از همه، یک قرارداد شریک، منابعی را که هر یک از طرفین روی میز می آورد و وظایفی که هر یک انجام خواهند داد را مشخص می کند. همچنین بیان می کند که اگر شریک غیراخلاقی عمل کند یا قرارداد را زیر پا بگذارد چه اتفاقی می افتد.

هر دو طرف باید قرارداد شریک کانال را قبل از شروع مشارکت امضا کنند.

7. شرکای SaaS خود را به روش درست وارد کنید

به شرکا آموزش دهید که چگونه باید برند شما را برای مشتریان هدف قرار دهند، از جمله نکات کلیدی فروش، پیام رسانی و استانداردهای برند. مطمئن شوید که این موارد ضروری به طور کامل در اوایل فرآیند سوار شدن به سیستم منتقل می شوند.

معرفی شرکا به ابزارهایی که می توانند برای پیگیری پیشرفت خود استفاده کنند نیز بسیار حیاتی است. یک پورتال شریک مفصل ایجاد کنید که در آن بتوانند زبانه های پیشرفت خود را در زمان واقعی حفظ کنند (این کار به راحتی با نرم افزار مناسب انجام می شود ، همانطور که در بخش پایانی پوشش خواهیم داد).

نکته حرفه ای: از آنجا که نیازها و چالش های هر یک از شریک زندگی نیز بی نظیر است ، بهتر است که از روی تخته های جداگانه منحصر به فرد برای هر شریک طراحی کنید.

8- به طور مرتب با شرکا ارتباط برقرار کنید

ارتباط همیشه در هر رابطه ای ضروری است ، بنابراین این نکته را به این نکته تبدیل کنید که به طور مرتب در هر شریک زندگی کنید.

• روشی را انتخاب کنید که برای شما و هر شریک بهتر باشد ، خواه از طریق Slack ، رسانه های اجتماعی ، ایمیل ، تماس های ویدیویی یا جلسات تلفنی.
• به روزرسانی های برند ، نتایج مشارکت و نقاط عطف اصلی را به اشتراک بگذارید تا ببینید که تا چه حد به شما رسیده است.
• وقت بگذارید تا از شرکای خود بخاطر تلاشی که می کنند تشکر کنید.

علاوه بر این ، شرکای شما همیشه باید بدانند که چگونه می توانند با هر سؤالی که ممکن است به شما برسند.

همچنین مهم است که به طور مرتب بازخورد شریک زندگی خود را دریافت کنید. شما می توانید این کار را از طریق نظرسنجی ها یا در حین چک های منظم یک به یک انجام دهید.

در کل ، اگر می دانید نیازها ، چالش ها و اینکه چگونه می توانید زندگی آنها را آسان تر کنید ، برنامه شریک زندگی شما به مراتب موفق خواهد بود.

9. برنامه خود را با نرم افزار شریک مدیریت کنید

بله ، بسیاری از کارهای ردیابی فروش بر روی CRM شما قرار می گیرند. اما این نرم افزار فقط برای مدیریت روابط مشتری طراحی شده است - نه مشارکت. CRM برای ردیابی فروش و خریدهای شخصی و یا نسبت دادن هر فروش به شریک مسئول بهینه نشده است.

خوشبختانه ، راه حل های نرم افزاری مفصلی وجود دارد که به طور خاص برای مدیریت مشارکت طراحی شده است.

نرم افزار مدیریت شریک (همچنین به آن نرم افزار PRM نیز گفته می شود) تمام وظایف مربوط به مشارکت شما را ساده تر می کند ، فرآیندهای روتین را خودکار می کند و با ابزارهای موجود و گردش کار ادغام می شود.

از همه مهمتر ، نرم افزار PRM هر فروش مرتبط با مشارکتهای شما را دنبال می کند و به طور خودکار به شرکای فروش آنها به موقع پاداش می دهد. این ویژگی ها باعث می شود تا روابط با شرکای خود ، پردازش ، نظارت و مدیریت روابط را بسیار ساده تر کنید.

سایر کارها نرم افزار مدیریت شریک می تواند به شما در موارد زیر کمک کند:

• کشف شرکا
• ایجاد پورتال شریک
• شرکای سوارکاری
• برقراری ارتباط با شرکا
• به اشتراک گذاری منابع و دارایی های فروش مارک دار
• اندازه گیری موفقیت هر مشارکت در زمان واقعی
• محافظت از یکپارچگی برند شما و جلوگیری از کلاهبرداری

بستر نرم افزاری PRM Rostral Rock از انعطاف پذیری در مدیریت و ردیابی انواع برنامه های شریک SaaS برخوردار است. پلت فرم قوی ما هر مرحله از روند را خودکار می کند ، بنابراین مقیاس کار شما آسان است.

پیچیدن

برنامه های شریک SaaS هنوز هم به همان اندازه مؤثر است که در قرن بیستم شروع به گرایش می کنند. این که آیا شما یک شرکت بزرگ SaaS هستید یا یک راه اندازی نرم افزار کوچک ، یک برنامه شریک وجود دارد که می تواند به تولید سرب و رشد شرکت کمک کند.

با این حال ، برای به دست آوردن مزایای کامل ، شما باید شرکای مناسب را پیدا کنید ، دستورالعمل های مشارکت خود را تعیین کنید و سیستم و ابزارهای مناسب را برای کار تنظیم کنید.< SPAN> پلت فرم نرم افزار PRM راک ارجاع از انعطاف پذیری در مدیریت و ردیابی انواع برنامه های شریک SaaS برخوردار است. پلت فرم قوی ما هر مرحله از روند را خودکار می کند ، بنابراین مقیاس کار شما آسان است.