10 روند تجارت موبایل که بر سال 2023 حاکم خواهد شد

فناوری موبایل شیوه زندگی ما را تغییر داده است. تلفن های هوشمند ما به ظاهر همیشه در دسترس هستند و عادت های روزانه ما را دیکته می کنند. در نتیجه ، روند تجارت موبایل در حال تحول است.

رفتار خرید مصرف کننده طی سالها به طرز چشمگیری تغییر کرده است و تجارت موبایل در آینده به رشد خود ادامه خواهد داد.

تجارت موبایل 73 ٪ از سهم بازار جهانی تجارت الکترونیک را کنترل می کند ، از 59 ٪ در سال 2017.

به عنوان یک صاحب فروشگاه تجارت الکترونیک ، باید با آخرین روند تجارت موبایل به روز باشید. این که آیا از Shopify یا یک بستر دیگری برای فروش آنلاین استفاده می کنید ، نمی توانید مصرف کنندگان تلفن همراه را نادیده بگیرید.

این همان چیزی است که به من الهام بخش برای ایجاد این راهنما است. من جدیدترین روندهای صنعت تجارت الکترونیک را تحقیق و تجزیه و تحلیل کرده ام و مواردی را برای تجارت M کاهش داده ام.

ده روند زیر در سال 2023 حاکم خواهد بود. نه تنها این روند تجارت الکترونیکی را توضیح می دهم ، بلکه نکات مربوط به تجارت تلفن همراه را برای 2023 به شما ارائه می دهم تا به شما در تهیه و سازگاری بر این اساس کمک کند.

1. خرید از طریق برنامه های تلفن همراه

این پنهانی نیست که مصرف کنندگان از دستگاه های تلفن همراه خود برای خرید آنلاین استفاده می کنند. ما قبلاً بحث کرده ایم که چگونه تجارت M بر سهم بازار جهانی تجارت الکترونیک مسلط است. اما نحوه استفاده مردم از آن دستگاه ها برای خرید در حال تغییر است.

57 ٪ از مصرف کنندگان آمریکایی برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد یک محصول از یک برنامه خرده فروشی موبایل استفاده کردند.

به جای استفاده از مرورگر اینترنتی ، بیش از نیمی از خریداران ما مستقیماً برای یک برنامه تلفن همراه برای تأمین نیازهای خرید خود رفتند. این یک تغییر دهنده بازی برای صاحبان فروشگاه های Shopify است.

بله ، بدیهی است که شما باید یک وب سایت دوستانه با تلفن همراه داشته باشید. اما یک سایت تجارت الکترونیکی بهینه شده موبایل دیگر برای موفقیت در این فضا کافی نیست. 2023 سال برنامه های خرید موبایل خواهد شد.

برای مبتدیان ، 85 ٪ از مصرف کنندگان برنامه های تلفن همراه را به وب سایت های تلفن همراه ترجیح می دهند. بنابراین با ساختن یک برنامه برای فروشگاه Shopify خود ، در حال حاضر آنچه را که می خواهند به مشتری می دهید.

اما در اینجا متوقف نمی شود. برنامه های خرید موبایل در واقع با نرخ بالاتری نسبت به وب سایت های تلفن همراه تبدیل می شوند.

درست است؛یک برنامه تلفن همراه 157 ٪ بیشتر از یک جلسه وب موبایل را تبدیل می کند.

در مورد آن رقم به دلار فکر کنید. در صورت نرخ تبدیل 157 ٪ بالاتر ، تجارت تجارت الکترونیک شما چقدر می تواند درآمد کسب کند؟

صاحبان Shopify این روند را تشخیص داده اند و بر این اساس سازگار هستند. همه اهمیت هدف قرار دادن کاربران تلفن همراه را مشخص کرده اند ، بنابراین آنها در حال ساخت برنامه هایی برای سایت های تجارت الکترونیکی خود هستند.

برنامه ها آینده رشد تجارت M است. برای رقابتی ماندن ، باید در سال 2023 یک برنامه داشته باشید. ایجاد یکی از آنها اکنون شما را در حاشیه گروه پذیرنده اولیه قرار می دهد. اما اگر برای تصمیم گیری بیش از حد طولانی صبر کنید ، به سرعت در پشت رقابت قرار خواهید گرفت.

2. فروش از تلفن های هوشمند و تبلت ها

با افزایش خرید موبایل ، جای تعجب نیست که فروش از تلفن های هوشمند بر سال 2023 مسلط خواهد شد. مصرف کنندگان بیش از مرور برنامه ها انجام می دهند. آنها در حال خرید هستند.

میانگین سفارش سفارش از یک برنامه تلفن همراه در مقایسه با 92 دلار از وب سایت موبایل 102 دلار است.

اما برنامه های تلفن همراه و سایت های تلفن همراه از چندین دستگاه قابل دسترسی هستند. در بیشتر موارد ، می توانید دستگاه های تلفن همراه را به دو دسته تقسیم کنید. تلفن های هوشمند و تبلت.

افراد کدام دستگاه ها را بیشتر خریداری می کنند؟بیایید نگاهی به آخرین پیش بینی حجم تجارت M از Business Insider بیندازیم.

همانطور که مشاهده می کنید ، تلفن های هوشمند بر این گروه تسلط دارند. در پایان سال 2023 ، انتظار می رود 344. 5 میلیارد دلار فروش تجارت موبایل از طریق تلفن های هوشمند ، در مقایسه با 56. 7 میلیارد دلار از تبلت ها باشد.

تلفن های هوشمند در آینده همچنان بر فروش تبلت نیز ادامه خواهند داد. بر اساس این پیش بینی ها ، حجم فروش تبلت در واقع در حال کاهش است.

در اینجا پنج سال از فروش تبلت به عنوان درصدی از حجم تجارت تلفن همراه آورده شده است:

• 2018 - 20. 5 ٪
• 2019 - 18. 2 ٪
• 2020 - 16. 9 ٪
• 2021 - 15. 9 ٪
• 2022 - 14. 8 ٪

با پایین آمدن تبلت ، این بدان معنی است که حجم فروش تلفن های هوشمند در حال افزایش است. این دستگاه هایی هستند که مصرف کنندگان هنگام خرید آنلاین از آنها استفاده می کنند.

این اطلاعات حیاتی برای هر صاحب مشاغل تجارت الکترونیک است. نحوه برقراری ارتباط با مشتریان خود بسته به نوع دستگاه هایی که از آنها استفاده می کنند متفاوت خواهد بود.

به عنوان مثال ، هنگامی که برنامه ای را برای فروشگاه Shopify خود می سازید ، می توانید با ارسال اعلان های فشار به آنها با کاربران برنامه تماس بگیرید. این پیام ها باید حاوی پیشنهادات در زمان واقعی بر اساس عواملی مانند موقعیت مکانی یا رفتار باشند.

اعلان فشار که در مورد فروش فلش به رایانه لوحی تحویل داده می شود ، به اندازه همان پیام ارسال شده به تلفن هوشمند مؤثر نخواهد بود. پیام تبلت احتمالاً بلافاصله دیده نمی شود ، در حالی که اطلاع رسانی تلفن های هوشمند بلافاصله دیده می شود.

من پیشنهاد نمی کنم که کاربران تبلت را به طور کلی نادیده بگیرید. اما بر اساس این روندها ، کاربران تلفن های هوشمند هدف اصلی برنامه های تجارت M در سال 2023 خواهند بود.

3. سفارش یک کلیک

تغییر به خرید از برنامه های تلفن همراه ، روند پرداخت را در سال 2023 کاهش می دهد. قرار دادن سفارش آنلاین از نظر تاریخی اطلاعات کمی از مصرف کننده را به آن نیاز دارد.

به آنچه برای پردازش معاملات در فروشگاه تجارت الکترونیک خود نیاز دارید فکر کنید.

• نام مشتری
• شماره کارت اعتباری
• کارت اعتباری انقضاء
• شماره تأیید کارت
• آدرس حمل و نقل
• آدرس قبض
• آدرس ایمیل

ورود دستی هر بار که مشتری بخواهد چیزی را بصورت آنلاین بخرد ، خسته کننده است. از صفحه کوچک یک دستگاه تلفن همراه بسیار ناخوشایند است.

این یکی از دلایلی است که نرخ رها کردن سبد خرید از وب سایت های تلفن همراه بسیار زیاد است.

97 ٪ از چرخ دستی های خرید سایت موبایل رها شده اند. اما نرخ رها کردن سبد خرید از برنامه های تلفن همراه فقط 20 ٪ است.

چه طور ممکنه؟هر دو مورد از همان دستگاه اتفاق می افتد. با این حال برنامه های تلفن همراه کمترین نرخ ترک را دارند.

یک برنامه تلفن همراه تجارت الکترونیک به شما امکان می دهد اطلاعات مشتری را در مشخصات کاربر خود ذخیره کنید. بنابراین وقتی زمان خرید است ، آنها نیازی به ورود به جزئیات خسته کننده هر بار به صورت دستی ندارند.

سفارش یک کلیک باعث می شود مشتریان بتوانند کل مراحل خرید را در آن انجام دهند ، شما آن را حدس زده اید ، یک کلیک.

این یک سناریوی برنده برای هر دو طرف است.

به عنوان صاحب مشاغل ، تبدیل ها افزایش می یابد. اما مشتری سود می برد زیرا نقاط درد خرید کاهش یافته است. آنها می توانند آنچه را که لازم دارند پیدا کنند و آن را در عرض چند ثانیه مستقیماً از یک برنامه تجارت تلفن همراه خریداری کنند.

این همش نیست. مشتریان خرید در یک برنامه دو برابر بیشتر از مشتریان که از یک دستگاه دسک تاپ یا وب سایت موبایل خریداری می کنند ، خرج می کنند.

سفارش یک کلیک تقریباً روند پرداخت را از بین می برد. ما می خواهیم مشاغل تجارت الکترونیکی بیشتری را که در سال آینده این فناوری را اجرا می کنند ، ببینیم. شما قادر نخواهید بود این کار را بدون برنامه تلفن همراه انجام دهید. بنابراین ساختن یک برنامه تلفن همراه تجارت الکترونیک اولین قدم برای پیروی از این روند در سال 2023 خواهد بود.

4. تجارت اجتماعی

مارک هایی که از رسانه های اجتماعی برای به دست آوردن قرار گرفتن در معرض و ایجاد آگاهی از برند استفاده می کنند چیز جدیدی نیست. من مطمئن هستم (و امیدوارم) که شما در حال استفاده از رسانه های اجتماعی برای تجارت تجارت الکترونیک خود هستید.

در حالی که رسانه های اجتماعی از نظر تاریخی بسیار صعودی دارند ، از نظر تاریخی ، تبدیل ترافیک اجتماعی به فروش برای مشاغل چالش برانگیز است. همیشه بین حرکت از یک پست اجتماعی به یک صفحه محصول ، اصطکاک زیادی وجود دارد.

اما تجارت اجتماعی تکامل یافته است.

با استفاده از صفحات قابل خرید در فیس بوک و پست های قابل خرید در اینستاگرام ، مشتریان روش مستقیم تری برای خرید محصولاتی که در رسانه های اجتماعی مشاهده می کنند ، دارند.

این ویژگی ها این امکان را برای مشاغل فراهم می کند که بتوانند محصولات را در پست ها برچسب گذاری کنند ، به همان روشی که یک شخص را برچسب گذاری می کنند.

کاربران می توانند برای خرید مستقیم بر روی محصول کلیک کنند ، بدون اینکه مجبور شوند یک مرورگر جدید را باز کنند ، به وب سایت خود بروند و محصول را به تنهایی جستجو کنند.

مشابه آخرین نکته ما ، تجارت اجتماعی نقاط درد را در روند تبدیل از بین می برد.

در اینجا چیز دیگری است که باید در نظر بگیرید ؛مشتریان شما در حال حاضر روزانه از رسانه های اجتماعی استفاده می کنند. دستیابی به آنها در اینجا آسانتر است ، برخلاف تکیه بر آنها که هر روز به وب سایت شما منتقل می شوند.

اینستاگرام از طریق تلفن آنها نصب شده است. این مزیت تسهیل فروش تجارت الکترونیک از طریق برنامه ها است.

آیا پست های قابل خرید کار می کنند؟کاملا.

یک مطالعه جدید نشان می دهد که مارک هایی که از خرید اینستاگرام استفاده می کنند ، از افزایش ترافیک 1416 ٪ و افزایش 20 درصدی درآمد بهره مند شده اند.

از آنجا که پست های قابل خرید هنوز نسبتاً جدید هستند ، من انتظار دارم که آنها در سال 2023 روند رو به رشد را ادامه دهند. مارک های بیشتری به دست می آیند و مصرف کنندگان به دنبال خرید مستقیم از پست های رسانه های اجتماعی هستند.

5. خرید صدا

دستیاران صوتی مانند سیری و الکسا در طول سالها محبوبیت زیادی پیدا کرده اند. علاوه بر این ، نحوه استفاده از جستجوی صوتی نیز تغییر کرده است.

در ابتدا ، مردم از جستجوی صوتی برای مواردی مانند سؤالات مربوط به آب و هوا استفاده می کردند. یا شاید به بلندگو هوشمند خود برای پخش موسیقی بگویید.

جستجوی صوتی رسما در بازار تجارت الکترونیک نفوذ کرده است. انتظار می رود خرید صوتی در سال 2023 به 40 میلیارد دلار برسد. این در سال 2018 از 2 میلیارد دلار متوسط افزایش یافته است که این افزایش 1900 درصدی در تنها چهار سال است.

این امر با توجه به این واقعیت که 40 ٪ از بزرگسالان حداقل یک بار در روز از جستجوی صوتی استفاده می کنند ، تأثیر قابل توجهی در تجارت تلفن همراه خواهد داشت. 20 ٪ از کل جستجوها در دستگاه های تلفن همراه مبتنی بر صدا هستند.

چگونه مصرف کنندگان از جستجوی صوتی برای خرید آنلاین استفاده می کنند؟بیایید نگاهی دقیق تر بیندازیم.

51 ٪ از مردم از دستورات صوتی برای تحقیق در مورد محصولات استفاده می کنند. 22 ٪ از افراد برای خرید از جستجوی صوتی استفاده می کنند.

ما فقط به سختی سطح را خراشیده ایم از نظر کمک صدا می توانند به چه کاری دست یابند. به عنوان یک صاحب فروشگاه Shopify ، هنگام تصمیم گیری های مهم در مورد تجارت ، باید این موضوع را مورد توجه قرار دهید.

برای مبتدیان ، وب سایت شما باید برای جستجوی صوتی بهینه شود. اما شما باید برنامه ریزی کنید تا برنامه تلفن همراه خود را برای خرید صوتی نیز دوستانه کنید.

حتی مصرف کننده هایی که یک بلندگو هوشمند ندارند ، هنوز به جستجوی صوتی و کمک صوتی از دستگاه های تلفن همراه خود دسترسی دارند. به همین دلیل خرید صوتی تأثیر عمیقی بر روند تجارت الکترونیکی موبایل سال 2023 خواهد گذاشت.

6. Chatbots تلفن همراه

چند دهه است که چت بات ها وجود دارند. شما احتمالاً به دلایل مختلف در زندگی شخصی خود با چت بات ها تعامل داشته اید.

در واقع، برخی از شما ممکن است در حال حاضر از فناوری چت بات در وب سایت تجارت الکترونیک خود استفاده کنید. این یکی از بهترین راه ها برای ارائه خدمات به مشتریان است و محبوبیت آن در حال افزایش است.

در حالی که چت ربات ها به بخشی منظم از زندگی تبدیل شده اند، به طور شگفت انگیزی، آنها به طور کامل به دنیای تلفن همراه نفوذ نکرده اند. اکثر برنامه های موجود در بازار امروز از چت بات استفاده نمی کنند، اما در سال 2023 تغییر خواهد کرد.

به تمام مزایای چت بات ها فکر کنید. اگر در حال حاضر از ربات ها در وب سایت خود استفاده می کنید، احتمالاً از بیشتر آنها سود می برید.

نگاهی دقیق به این لیست بیندازید. آیا چیزی در اینجا وجود دارد که در صورت استفاده از چت بات ها در یک برنامه خرید تلفن همراه تغییر کند؟قطعا نه.

تمام مزایای استفاده از چت بات ها در وب می تواند یک انتقال یکپارچه به یک برنامه داشته باشد. بنابراین فقط زمان زیادی است که صاحبان فروشگاه های تجارت الکترونیک شروع به اضافه کردن ربات های چت به برنامه های تجارت الکترونیکی خود کنند.

54 درصد از مردم می گویند که اگر در وقت آنها صرفه جویی شود، همیشه یک ربات چت را به جای یک نماینده انسانی انتخاب می کنند.

این غیرمعمول نیست که مشتریان هنگام خرید آنلاین به کمک نیاز داشته باشند. اگر یک وب سایت تجارت الکترونیک دارید، از قبل این را می دانید.

حل و فصل آن سوالات یا مشکلات در سریع ترین زمان ممکن نه تنها تجربه مشتری را بهبود می بخشد، بلکه باعث صرفه جویی در هزینه شما می شود. در سال 2023 از چت ربات های تلفن همراه بیش از هر زمان دیگری برای تسهیل تراکنش های تجارت الکترونیک استفاده می شود. محبوبیت چت ربات های تجارت تلفن همراه در آینده نیز رو به افزایش خواهد بود.

7. VR & AR

مدت هاست که واقعیت مجازی و واقعیت افزوده کلمات رایج در فضای فناوری هستند. موارد استفاده برای این نوع فناوری فرصت های بی پایانی دارند.

برنامه های خرید تلفن همراه قبلاً شروع به استفاده از AR برای بهبود تجربه خرید مشتری کرده اند.

برای مثال، کسب وکاری که مبلمان را به صورت آنلاین می فروشد، می تواند از واقعیت افزوده برای نشان دادن ظاهر یک محصول در خانه مشتری استفاده کند. این امکان را برای افراد فراهم می کند تا رنگی را انتخاب کنند و ببینند آیا یک مورد واقعاً در فضای مورد نظر قرار می گیرد یا خیر.

AR برای خرید آنلاین بسیار ساده تر از جایگزین است. بدون این برنامه های تجارت موبایلی، مشتریان مجبور به خرید با آزمون و خطا هستند که هرگز ایده آل نیست. آخرین کاری که کسی می خواهد انجام دهد این است که یک کاناپه یا یک میز به صورت آنلاین بخرد، فقط متوجه می شود که به درستی در اتاق نشیمن یا آشپزخانه او جا نمی شود.

انتظار می رود تا سال 2025، صنعت AR و VR به 35 میلیارد دلار برسد.

تخمین زده می شود که 1. 6 میلیارد دلار از آن بازار برای اهداف خرده فروشی استفاده می شود. تجارت موبایل قطعاً در این گروه قرار می گیرد.

من می دانم که این فقط بخشی از بازار مورد انتظار AR و VR در پنج سال آینده است. اما برای رسیدن به آنجا ، ما باید از جایی شروع کنیم.

من معتقدم که سال 2023 یک سال تعیین کننده برای روند تجارت موبایل AR و VR خواهد بود. کاربردهای بالقوه این فناوری می تواند به طیف گسترده ای از صنایع نفوذ کند.

به عنوان مثال ، بیایید بگوییم که شما در وب سایت تجارت الکترونیک خود لباس می فروشید. با استفاده از یک برنامه موبایل خرده فروشی ، می توانید از AR برای اندازه گیری مشتریان و توصیه مناسب مناسب استفاده کنید. حتی می توانید سفارشات را بر اساس ابعاد دقیق شخص سفارشی کنید. آن را به عنوان یک خیاط مجازی فکر کنید.

ما در سال 2023 می خواهیم بیشتر از این موارد خارج از خلاقیت جعبه AR و VR را ببینیم.

8. خریداران تلفن همراه Omnichael

به زبان ساده ، خرده فروشی Omnichael عمل فروش محصولات از طریق کانال های متعدد است. یک وب سایت تجارت الکترونیک ، برنامه تلفن همراه و فروشگاه فیزیکی همه در اینجا واجد شرایط هستند.

آخرین باری که چیزی را به صورت آنلاین توسط Impulse خریداری کرده اید؟بیشتر اوقات ، احتمالاً شما ایده ای راجع به آنچه می خواستید قبل از زمان بخرید ، داشتید.

صاحبان فروشگاه های تجارت الکترونیک باید تشخیص دهند که خریداران قبل از خرید اطلاعاتی از طیف گسترده ای از منابع مختلف دریافت می کنند. اگر یک مکان خرده فروشی فیزیکی دارید ، این تجربه در فروشگاه می تواند نحوه خرید آنلاین مردم را تغییر دهد.

73 ٪ از مصرف کنندگان با استفاده از چندین کانال خرید می کنند. 75 ٪ از مردم انتظار دارند که این تجربیات در هر کانال سازگار باشد.

علاوه بر این ، 73 ٪ از مردم اگر نمی توانند از یک شرکت یک تجربه سازگار را بدست آورند ، مارک ها را تغییر دهند.

برای کسانی از شما که علاوه بر یک فروشگاه آنلاین ، حضور خرده فروشی فیزیکی را نیز دارند ، نمی توانید با آن مشتریان متفاوت رفتار کنید. به گفته Shopify ، بیش از هشت از ده مشتری برای انجام خریدهای درون فروشگاهی با تلفن های هوشمند خود مشورت می کنند.

بنابراین چگونه می توانید برای خریداران تلفن همراه Omnichael آماده شوید؟

یک مثال استاگر یک برنامه تلفن همراه تجارت الکترونیک دارید ، می توانید هنگام ورود یک کاربر برنامه یکی از مکان های خرده فروشی خود ، یک اعلان فشار را ایجاد کنید. تخفیف یا ارتقاء می تواند انگیزه دیگری برای خرید به آن شخص بدهد. یک فرصت خوب وجود دارد که آنها به هر حال با تلفن خود مشورت کنند ، بنابراین این انگیزه حتی بیشتر برای تبدیل شدن به مشتری در اختیار مشتری قرار می دهد.

شما می توانید آن را یک قدم جلوتر بردارید و بر اساس رفتار مرور آنها ، ارتقاء یا توصیه شخصی را به کاربر بدهید.

بیایید بگوییم که آنها اخیراً یک محصول خاص را در برنامه تجارت M شما تحقیق کرده اند. روز بعد ، مشتری وارد یک فروشگاه خرده فروشی می شود. می توانید تخفیف برای آن محصول دقیق ایجاد کنید تا یک تجربه خرید صاف omnichael را ارائه دهید.

9. کلاهبرداری موبایل

متأسفانه ، جرایم سایبری امروز به یک نگرانی واقعی برای همه تبدیل شده است. مصرف کنندگان از ارائه اطلاعات شخصی به اشخاص ثالث که شهرت مستقر به عنوان یک برند قابل اعتماد ندارند ، تردید دارند.

این می تواند یک مشکل برای فروشگاه های تجارت الکترونیکی بوتیک کوچکتر باشد. اگر در حال فروش محصولاتی شبیه به مارک های تثبیت شده هستید ، ممکن است مشتری از خرید نامی که آنها را می شناسند ، احساس راحتی بیشتری داشته باشد.

به همین دلیل برای هر تجارت تجارت الکترونیک برای جلوگیری از کلاهبرداری در هر کانال ، از جمله دستگاه های تلفن همراه بسیار مهم است.

65 ٪ معاملات کلاهبرداری از دستگاه های تلفن همراه است. این از 39 ٪ در سال 2015 افزایش یافته است.

با استفاده از استفاده از موبایل در طی سالها به سمت بالا ، منطقی است که کلاهبرداری موبایل نیز از این پرونده پیروی می کند و افزایش می یابد. در حالی که هیچ شخص یا مشاغل 100 ٪ از کلاهبرداری مصون نیست ، قطعاً اقداماتی وجود دارد که می توانید برای جلوگیری از آن بردارید.

ایجاد یک برنامه تلفن همراه تجارت الکترونیکی برای فروشگاه Shopify اولین قدم است.

برنامه ها نسبت به کلاهبرداری های فیشینگ و سایر حملات متداول که از مرورگرهای وب موبایل اتفاق می افتد ، کمتر مستعد هستند. از نظر طبیعت ، آناتومی یک برنامه نیز ایمن تر است.

همانطور که قبلاً بحث کردیم ، مشتریان مجبور نیستند اطلاعات پرداخت خود را برای هر معامله به صورت دستی وارد کنند. یک برنامه می تواند با خیال راحت کلیه داده های مشتری و پرداخت را برای محافظت از آن در برابر نقض احتمالی ذخیره کند.

برنامه ها می توانند ویژگی های امنیتی مانند احراز هویت دو عاملی را به عنوان یک لایه اضافه محافظت کنند.

با افزایش کلاهبرداری موبایل ، مصرف کنندگان به دنبال امن ترین راه برای خرید آنلاین خواهند بود. یک برنامه تلفن همراه بسیار امن تر از یک مرورگر موبایل است.

10. پرداخت تلفن همراه

طی چند سال گذشته ، کیف پول های تلفن همراه محبوبیت زیادی داشته اند. این امر در مورد خریدهای آنلاین و درون فروشگاهی صادق است.

مصرف کنندگان در هنگام خرید از یک برنامه خرده فروشی موبایل از کیف پول های تلفن همراه مانند Apple Pay یا Android پرداخت می کنند. این یک روش سریع ، ایمن و امن برای خرید آنها است. آنها همچنین از این کیف پول ها در شرکت در مکان های آجر و ملات با قابلیت پرداخت بدون لمس استفاده می کنند.

پوشیدنی ها ، مانند Apple Watch ، حتی می توانند برای تسهیل پرداخت کیف پول تلفن همراه استفاده شوند.

این یک هنجار یا استاندارد جدید در معاملات نیست ، اما ما قطعاً در این جهت حرکت می کنیم. براساس Statista ، حجم پرداخت موبایل با نرخ 62 ٪ سالانه در حال رشد است.

بیش از 274 میلیارد دلار پرداخت موبایل در سال 2021 پردازش شده است. این یک پرش 60 میلیارد دلاری از سال 2020 است.

اگر به صورت آنلاین می فروشید ، باید با این روند تجارت 2023 تجارت الکترونیک موبایل سازگار شوید. بهترین راه برای این کار ادغام کیف پول های تلفن همراه با برنامه خود است.

این به مشتریان امکان می دهد با استفاده از روش پرداخت ترجیحی خود خریداری کنند. این همچنین یک روش سریع و ایمن برای پردازش معاملات بصورت آنلاین است.

نتیجه

روند موبایل برای آینده قابل پیش بینی نقش مهمی در صنعت تجارت الکترونیک دارد. به عنوان یک صاحب فروشگاه تجارت الکترونیک ، برای برنامه ریزی برای برنامه ریزی ، باید از روند تجارت تلفن همراه چشم پوشی کنید.

اگر به روندهای M-تجارت که در بالا ذکر کردم نگاه کنید ، در هر یک عامل مشترک خواهید بود. ادغام برنامه ها.

ساده ترین راه برای پیگیری زمان و تغییر فناوری ، ساختن یک برنامه تلفن همراه برای وب سایت تجارت الکترونیکی شماست. اینگونه است که مصرف کنندگان ترجیح می دهند در سال 2023 خرید کنند.

تمام روندهای تجارت الکترونیکی موبایل در این جهت نشان می دهند. نکات و بهترین شیوه هایی را که در این راهنما توضیح داده ام برای تسلط بر تجارت تلفن همراه در سال 2023 دنبال کنید.