بهبود عملکرد تجارت با تجزیه و تحلیل معاملات

در این مواقع نامشخص ، مشاغل مجبورند با یک اقتصاد متزلزل و همچنین با یک انقلاب دیجیتالی سریع حرکت کنند. هر شغلی می تواند با ایجاد بیشترین دارایی خود ، بر تلاش برای ماندن در کنار و رونق غلبه کند. امروز ، داده ها یک کلید ارزشمند است که نه تنها معاملات یک شرکت را ثبت می کند ، بلکه بینش را در آینده ای پر از امکانات بی حد و حصر باز می کند.

استفاده از تجزیه و تحلیل معاملات برای تقویت تجارت شما

در دنیای تجارت امروز ، داده های به دست آمده از بینش معاملات و تعامل مشتری ، هر استراتژی تجاری را هدایت می کند. مشاغل در سطح جهانی در حال برداشت مقادیر بی سابقه ای از آن هستند ، اما آیا آنها از آن به طور مؤثر برای استفاده از پتانسیل های تجاری استفاده می کنند؟داده ها و تجزیه و تحلیل های حاصل از آن - از طریق مدیریت کارآمد - بینشی در مورد رفتار مشتری ایجاد می کند و درک عمیق تری از فروش و همچنین الگوهای هزینه مشتری ارائه می دهد. هیچ شغلی نباید برای صرفه جویی در داده ها بدون استفاده از آن از طریق تجزیه و تحلیل دقیق ، از آن صرفه جویی کند - و این به معنای ایجاد خلاصه معاملات یا لیستی از سیاهههای مربوط در پایان روز نیست.

تجربه مشتری ، داده ها و تجزیه و تحلیل

داده ها راهی را برای آشنایی با مشتریان و آنچه می خواهند فراهم می کند تا بتوانید به استراتژی تجاری خود ارزش افزوده کنید. با استفاده از اطلاعات و تجزیه و تحلیل ، تعامل مصرف کننده شخصی را هدایت می کند. تجزیه و تحلیل و معیارهای معامله ، بر اساس داده های اطلاعات و پرداخت ، به یک تجارت برای بهبود سودآوری ، بهینه سازی درآمد و کاهش هزینه ها می دهد. بدون داده و تجزیه و تحلیل برای مشاهده واضح در معاملات شما ، هیچ راهی برای شناسایی مشکلات عملکرد معامله ، پیگیری رفتار خرید مشتری یا تشخیص کلاهبرداری و سایر ناهنجاری ها وجود ندارد.

موفقیت هر نوع تجارت مبتنی بر تحقق انتظارات مشتریان است. این جایی است که مقدار واقعی داده ها و تجزیه و تحلیل ها روشن می شوند.

معاملات بدون اصطکاک

کاهش اصطکاک برای حفظ و رضایت مشتری مهم است. تجزیه و تحلیل می تواند به به دست آوردن بینش در مورد تجربه مشتری و نحوه مشاهده خدمات شما کمک کند. معیارهای کلیدی می توانند نقاط اصطکاک مانند:

تجربه کاربر بد

یکی از دلایل مهم از دست دادن مشتری ، تجربه منفی در صفحه وب شماست ، بنابراین تشخیص این که چرا این اتفاق افتاده است ، و وقایع منتهی به آن موضوعات مهم است.

پیدا نکردن آنچه به دنبال آنها هستند

Analytics ثبت می کند که مشتریان محتوا در جستجوی آن هستند ، چه مدت جستجو می کنند - و آیا این جستجوی محتوا موفقیت آمیز است.

رها کردن سبد خرید

تجزیه و تحلیل به شناسایی نقطه رها کردن سبد خرید و اینکه آیا این اتفاق مکرر رخ می دهد کمک می کند

مسائل مربوط به پردازش پرداخت

تجزیه و تحلیل تراکنش سفر پردازش پرداخت را ردیابی می کند و معاملات ناکام و همچنین مشخص کردن دلایل عدم موفقیت

با تحلیلی چابک شوید

FOROM FORUM FSN نظرسنجی از اعدام های مالی را انجام داد و دریافت که تنها 14 ٪ از داده های جمع آوری و مورد مطالعه مفید یا بصیرت تلقی می شود.

از 86 ٪ باقیمانده ، این نظرسنجی مشخص کرد که:

• 34 ٪ واکنشی است و فقط در شرایط استثنایی برای تصمیم گیری قابل اجرا است
• 22 ٪ از تجزیه و تحلیل ها فقط تولید گزارش ها و گزارش های چرخه ای رویه ای است
• 30 ٪ از داده ها خاموش می شوند و هرگونه تصمیم گیری را از دستاوردهای مالی آن تصمیمات جدا می کنند

در اصل ، هر تجارت دیجیتالی برای بهینه سازی تجربه کاربر باید از داده ها و اطلاعات در سراسر صفحه استفاده کند.

تجزیه و تحلیل داده ها و معاملات می تواند به دست آورد

هر صنعت می تواند از بسیاری جهات از داده ها و معیارها بهره مند شود. شرکت های تجارت الکترونیکی Behemoth مانند آمازون و eBay مدتهاست که از تجزیه و تحلیل معاملات و بینش برای هدایت فروش استفاده می کنند. با مطالعه دقیق رفتار مرور مشتریان ، عادات خرید آنها ، نیازها و ترجیحات محصول آنها می توانند هر محصول را به طور خاص برای مصرف کننده تنظیم کنند.

اما قبل از اینکه یک تجارت مقادیر زیادی از داده ها را جمع کند ، تعیین دلیل اصلی انجام این کار مهم است. ذخیره و تجزیه و تحلیل داده ها در حجم زیاد می تواند پرهزینه باشد. آنها می خواهند از اطلاعات چه چیزی بگیرند؟آیا پیروی از استراتژی تجزیه و تحلیل بیشتر در مورد مشتریان نشان می دهد ، یا اینکه در درجه اول برای جلوگیری از کلاهبرداری است؟

ارزیابی ارتباط داده ها برای به دست آوردن بینش بهتر

تعیین مقدار واقعی داده های شما مهم است. آیا اطلاعات جمع آوری شده از طریق رسانه های اجتماعی ، نتایج GPS ، خوانش تراشه RFID ، ورود به سیستم مشتری؟

برای به دست آوردن بیشترین استفاده از داده ها و تجزیه و تحلیل معاملات ، مشاغل برای جلوگیری از محاسبات ، باید داده ها و تجزیه و تحلیل های IT را از بین ببرند. سرمایه گذاری در زیرساخت های فناوری اطلاعات باید با فن آوری های تحلیلی مبتنی بر داده و برعکس ارتباط داشته باشد.

چگونه تجزیه و تحلیل معاملات در زمان واقعی می تواند به رشد تجارت کمک کند

ابزارهای تحلیلی شخص ثالث و راه حل های نظارت بسیار مهم هستند زیرا به مشاغل کمک می کنند تا خدمات خود را اندازه گیری کنند ، رشد را مشاهده کنند و از طریق زنجیره معاملات و در هر بستر تصمیم گیری کنند.

ابزارهای مناسب تجزیه و تحلیل به شما کمک می کنند تا کل محیط معامله و پرداخت خود را مشاهده کنید تا بتوانید اطلاعات مربوطه را که مستقیماً با آن ارتباط دارد ، استخراج کنید. از آنجا ، می توانید از آن اطلاعات به صورت عملیاتی برای بهبود خدمات و درک بهتر از نحوه عملکرد سیستم خود استفاده کنید. شما باید به داده های تاریخی دسترسی داشته باشید و آن را به جریان و گزارش معاملات زمان واقعی پیوند دهید.

مجموعه Transact Transact از راه حل های پرداخت

مجموعه راه حل های Transact IR ، ساخته شده بر روی پلت فرم قدرتمند و پیش آگهی پیشرفته ، دید و دسترسی در زمان واقعی و دسترسی به کل محیط معاملات شما را به ارمغان می آورد. Trancact بینش های بی نظیری را در مورد معاملات و روندها نشان می دهد تا به ساده سازی تجربه پرداخت ، تبدیل داده ها به هوش و اطمینان از پرداخت هایی که امروز شما را در تجارت و به آینده حفظ می کند ، کمک کند.< SPAN> ابزارهای تجزیه و تحلیل مناسب به شما کمک می کنند تا کل محیط معامله و پرداخت خود را مشاهده کنید تا بتوانید اطلاعات مربوطه را که مستقیماً با آن ارتباط دارد ، استخراج کنید. از آنجا ، می توانید از آن اطلاعات به صورت عملیاتی برای بهبود خدمات و درک بهتر از نحوه عملکرد سیستم خود استفاده کنید. شما باید به داده های تاریخی دسترسی داشته باشید و آن را به جریان و گزارش معاملات زمان واقعی پیوند دهید.