بهترین نرم افزار تجارت الکترونیکی برای سال 2023

اگر یک فروشگاه آنلاین دارید ، ابزارهای تجارت الکترونیکی برای مدیریت سهام ، رسیدگی به خرید و رضایت از سفارشات مشتری ضروری است. انتخاب های برتر و تست شده ما به شما کمک می کند بهترین مورد را برای کسب و کار خود انتخاب کنید.

توسط گابریل زامورا گابریل زامورا تجربه ی من

حرفه من مرا از طریق مجموعه ای از زمین ها از مزارع گرفته و مرا با مردم از همه جنبه های زندگی مرتبط کرده است. این تجربه شامل ساخت و ساز ، آشپزی حرفه ای ، پادکست و البته نوشتن است. من از سال 2009 در حال تایپ کردن Geeky هستم ، در نهایت موقعیت آزاد در PCMAG را فرود آورده ام. این در سال 2021 به یک موقعیت تحلیلگر تمام وقت فنی شکوفا شد ، جایی که من بینش شخصی خود را در مورد موضوعات میزبانی وب ، پخش موسیقی ، برنامه های تلفن همراه و بازی های ویدیویی قرض می دهم.

به روز شده در 4 اکتبر 2022 کپی شده خطا! https://www. pcmag. com/picks/the-best-e-commerce-software

• مربوط:
• بهترین خدمات تحقق تجارت الکترونیکی
• بهترین خدمات پردازش کارت اعتباری
• بهترین سیستم های فروش (POS)

بررسی اجمالی

خرید کردن

بهترین موجودی محصول بی حد و حصر پرش به جزئیات در دسترس در Shopify قیمت را بررسی کنید

فروشگاه های Wix

بهترین تجارت الکترونیکی بدون معامله پرش به جزئیات در دسترس در WIX قیمت را بررسی کنید

عیار

بهترین برای آموزش های گسترده پرش به جزئیات در BigCommerce آن را ببینید

وب سایت های Godaddy + وب سایت بازاریابی

بهترین برای بازاریابی و ابزارهای سئو پرش به جزئیات در دسترس در گوددی قیمت را بررسی کنید

پستان

بهترین برای مدیران متعدد پرش به جزئیات در دسترس در سبد خرید Piacle قیمت را بررسی کنید

مربع آنلاین

بهترین برای ادغام رسانه های اجتماعی پرش به جزئیات برای قیمت گذاری به سایت مراجعه کنید در مربع آن را ببینید

شیفت 4shop

بهترین برای یک لایه رایگان قوی پرش به جزئیات در دسترس در Shift4Shop قیمت را بررسی کنید

سر و صدا

بهترین برای ادغام های شخص ثالث پرش به جزئیات 15. 00 دلار در حجم آن را ببینید

دارای سجای

بهترین برای برنامه های کم هزینه پرش به جزئیات 15. 00 دلار در ECWID آن را ببینید شما می توانید به نظرات ما اعتماد کنید

فروش محصولات به صورت آنلاین ، از نظر فیزیکی یا دیجیتالی ، هرگز آسانتر از امروز نبوده است. زمینه تجارت الکترونیکی ابزارهای ساده شخص ثالث گذشته را افزایش داده است که به برنامه های میزبانی وب رسیده اند. اکنون ، بسیاری از سیستم عامل های تجارت الکترونیکی سازندگان وب سایت و ثبت دامنه را ارائه می دهند (هرچند ، خدمات میزبانی وب نیز از ادغام تجارت الکترونیکی پشتیبانی می کنند). با استفاده از این ترکیب ابزار ، پلت فرم تجارت الکترونیکی کمتر از ویژگی هایی است که برای ارتباط با مشتریان بالقوه نیاز دارید.

فهرست مطالب شیرجه عمیق تر: انتخاب های برتر آزمایش شده ما

خرید کردن

بهترین موجودی محصول بی حد و حصر

4. 5 برجسته

خط پایین:

Shopify انتخابی در بین سیستم عامل های تجارت الکترونیکی است ، زیرا ابزارهای مفیدی را برای ساخت سریع یک فروشگاه آنلاین به شما می دهد.

طرفداران

• محصولات نامحدود ، ذخیره سازی و انتقال داده ماهانه
• داشبورد آسان برای استفاده
• هزینه معاملات صفر از طریق پرداخت Shopify
• پشتیبانی مشتری 24/7
• فروشگاه برنامه گسترده و شخص ثالث
• مضامین رایگان و جذاب
• آزمایشی رایگان ، 14 روزه

منفی

• فاقد ابزارهای بازاریابی ایمیل یکپارچه است
• تعداد بیشماری از گزینه ها

موجود در Shopify

فروشگاه های Wix

بهترین تجارت الکترونیکی بدون معامله

4. 0 عالی

خط پایین:

Wix Stores با داشتن صفر معاملات صفر از دروازه های پرداخت شخص ثالث ، یک پلت فرم قوی و تجارت الکترونیکی است که به شدت به مبتدیانی که می خواهند محصولات یا خدمات را بصورت آنلاین بفروشند ، دارد.

طرفداران

• استفاده و درک آسان
• بسیاری از گزینه های سفارشی سازی
• از سیستم های POS پشتیبانی می کند
• بدون هزینه معامله
• به روز

منفی

• محاکمه رایگان به شما امکان دریافت پرداخت نمی دهد
• به شما اجازه نمی دهد قالب ها را تغییر دهید

موجود در Wix

عیار

بهترین برای آموزش های گسترده

4. 0 عالی

خط پایین:

BigCommerce یک پلت فرم قدرتمند تجارت الکترونیکی است که دست شما را از طریق فرآیند ایجاد فروشگاه ، حسن نیت ارائه دادن به یک دانش آموز عمیق ، آموزش های ویدیویی و انجمن های فعال کاربر نگه می دارد.

طرفداران

• محصولات نامحدود ، ذخیره فایل و پهنای باند با تمام برنامه ها
• گزینه های جستجوی قوی
• 24/7 پشتیبانی از نماینده زنده
• بیش از 100 موضوع رایگان و حق بیمه
• محاکمه 15 روزه رایگان

منفی

• برنامه های پیشرفته نسبتاً گران قیمت
• داشبورد دارای منحنی یادگیری خفیف است
• فاقد یک سیستم فروش یکپارچه است

وب سایت های Godaddy + وب سایت بازاریابی

بهترین برای بازاریابی و ابزارهای سئو

4. 0 عالی

خط پایین:

سازنده وب سایت متمرکز بر تجارت GODADDY از ابزارهای بازاریابی و سئو مورد نیاز برای موفقیت آنلاین برخوردار است.

طرفداران

• سایت های خوب در دسک تاپ و موبایل
• ذخیره نامحدود و انتقال داده های ماهانه
• بازاریابی عالی و ابزارهای سئو
• بیش از 100 قالب
• به روز عالی
• خدمات خوب مشتری
• ردیف رایگان

منفی

• سفارشی سازی طرح محدود
• تجارت الکترونیک با همه لایه ها در دسترس نیست

موجود در Godaddy

پستان

بهترین برای مدیران متعدد

4. 0 عالی

خط پایین:

PiacleCart یک بستر تجارت الکترونیکی است که مجموعه کاملی از ویژگی های کاربردی آسان ، از جمله موجودی ، بازاریابی ایمیل و ابزارهای سئو را ارائه می دهد.

طرفداران

• به شما امکان می دهد محصولات فیزیکی و دیجیتال را بفروشید
• فاقد هزینه معاملات است
• از چندین سرپرست پشتیبانی می کند
• داشبورد بصری
• بازاریابی قوی ایمیل و ابزارهای سئو
• آزمایش رایگان 14 روزه

منفی

• فاقد یک سیستم فروش داخلی است
• نسبتاً گران
• تعداد کمی از مضامین

در سبد خرید Piacle موجود است

مربع آنلاین

بهترین برای ادغام رسانه های اجتماعی

4. 0 عالی

خط پایین:

Square Online یک سرویس تجارت الکترونیکی ساده است که به شما امکان می دهد فروشگاه های آنلاین جذاب و دارای ویژگی های جذاب را ایجاد کنید که با سیستم عامل های محبوب رسانه های اجتماعی ادغام می شوند.

طرفداران

• تنظیم ساده و شهودی
• به شما امکان می دهد کالاهای فیزیکی و دیجیتال را بفروشید
• از سیستم های POS پشتیبانی می کند
• انتقال داده های نامحدود ماهانه و ذخیره سازی
• ردیف خدمات رایگان

منفی

• هزینه معاملات
• فاقد یک ابزار ویرایش تصویر قوی است
• روزها و ساعتهای پشتیبانی مشتری محدود

موجود در مربع

شیفت 4shop

بهترین برای یک لایه رایگان قوی

3. 5 خوب

خط پایین:

در حال حاضر با نام جدید ، شرکتی که قبلاً با نام 3DCART شناخته می شد ، اتاق و ویژگی هایی را که مشاغل در حال گسترش به آن نیاز دارند ، می دهد - حتی با ردیف رایگان شگفت آور خود.

طرفداران

• محصولات نامحدود و انتقال داده های ماهانه با هر طرح
• بیشتر ردیف ها هزینه معاملات صفر دارند
• ردیف رایگان قوی
• محاکمه 15 روزه رایگان

منفی

• سازنده وب سایت clunky و گیج کننده
• محدودیت های فروش سالانه

موجود در Shift4Shop

سر و صدا

بهترین برای ادغام های شخص ثالث

3. 5 خوب

خط پایین:

Volusion یک پلت فرم تجارت الکترونیکی است که دارای بسیاری از ویژگی های مشاغل کوچک برای ایجاد فروشگاه های آنلاین با طراحی خوب ، از جمله ابزارهای بازاریابی ، یک پایگاه مفید دانش و هزینه معاملات صفر است.

طرفداران

• هزینه معاملات صفر
• داشبورد و سیستم CRM دارای ویژگی
• انتقال داده های نامحدود ماهانه با هر طرح
• همراه با بازاریابی مفید و ابزارهای سئو همراه است
• بسیاری از مقالات و فیلم ها کمک می کنند
• آزمایشی رایگان ، 14 روزه

منفی

• محدودیت های درآمد سالانه
• برنامه پایه فاقد پشتیبانی تلفنی است
• فاقد گزینه یکپارچه وبلاگ نویسی است
• سازنده سایت دارای لبه های خشن است

دارای سجای

بهترین برای برنامه های کم هزینه

میانگین 3. 0

خط پایین:

ECWID ایجاد یک فروشگاه آنلاین و صادر کردن آن به سایر بازارهای محبوب را ساده می کند ، اما ویژگی های مهمی را در پشت ردیف های بالاتر قفل می کند.

طرفداران

• برنامه های تجارت الکترونیکی کم هزینه
• ادغام آسان در وب سایت های دیگر
• ذخیره نامحدود و انتقال داده های ماهانه
• بسیاری از مقالات مفید و یک انجمن کاربر فعال
• فاقد هزینه معاملات است

منفی

• Tier Venture به شما اجازه نمی دهد محصولات را در بازارهای آمازون یا eBay لیست کنید
• پشتیبانی تلفنی در پشت کار و ردیف های نامحدود قفل شده است
• ردیف رایگان موجودی محصول محدود را ارائه می دهد
• تعداد کمی از مضامین و ادغام های شخص ثالث

راهنمای خرید: بهترین نرم افزار تجارت الکترونیکی برای سال 2023

نرم افزار تجارت الکترونیکی چیست؟

نرم افزار تجارت الکترونیکی به شما امکان می دهد موجودی محصول و همچنین سفارشات و کشتی را پیگیری و مدیریت کنید. این به شما کمک می کند تا یک پایگاه داده محصول ، پیگیری فروش ، بازار به مشتریان ، ارائه تخفیف ، حفظ یک برنامه وفاداری و حتی ایجاد یک وبلاگ برای ارتباط با مشتریان بالقوه.

حتی بهتر ، بسته های متعددی در دسترس وجود دارد که راه حل های سبد خرید و فروش مارک تجاری را با خدمات میزبانی وب متمرکز بر تجارت الکترونیکی ، بانک ها و پردازنده های پرداخت و همچنین عملیات تحقق و انبارداری تجارت الکترونیکی ترکیب می کنند. با این حال ، مشکل چنین خدمات پیچیده و پیچیده ای این است که دانستن چگونگی ارزیابی آنها یا حتی از کجا شروع می شود دشوار است. نگران نباشید ، ما اینجا هستیم تا یک کمک کننده را قرض دهیم.

برای مشاغل کوچک خود به تجارت الکترونیکی نیاز دارید

قبل از اینکه در مورد آنچه باید در یک سرویس تجارت الکترونیکی جستجو کنیم صحبت کنیم ، ممکن است تعجب کنید که چرا به یکی از آنها احتیاج دارید. همانطور که قبلاً ذکر شد ، بسیاری از خدمات میزبانی وب اکنون بسته های تجارت الکترونیکی را به عنوان بخشی از برنامه های میزبانی خود ، با استفاده از ابزارهای داخلی یا ادغام با ابزارهای منبع باز ارائه می دهند. این مقدار کم می کند که چقدر کار اضافی شما به عنوان یک صاحب مشاغل کوچک می خواهید برای مدیریت فروشگاه خود از ابتدا وارد شوید. اگر مجبور شوید حساب بازرگان خود و دروازه پرداخت خود را تنظیم کنید ، این مجموعه دیگری از حلقه ها است که از طریق آن می توانید پرش کنید. بعلاوه ، همه چیز در وب است: اگر مشتریان خود را سفارش دهید و سپس با اطلاعات کارت اعتباری خود با شما تماس بگیرید ، می خواهید فروش زیادی را از دست دهید.

یک دکمه پی پال در وب سایت شما اولین قدم خوب است ، اما اگر می خواهید یک فروشگاه آنلاین جذاب و مدرن را که از آن مردم می توانند روز یا شب خریداری کنند ، اداره کنید ، پس به جای تلاش ، واقعاً بهتر است از پلتفرم تجارت الکترونیکی استفاده کنید. برای اینکه تمام قسمت های جداگانه را به تنهایی به هم بچسبانید. خدمات تجارت الکترونیکی با استفاده از روشهای پرداخت متعدد ، جمع آوری مالیات و محاسبه هزینه حمل و نقل ، رابطه خریداران و فروشندگان را ساده تر می کند. یک تجربه خرید ساده به این معنی است که خریداران نیز محصول را سریعتر می کنند. از همه گذشته ، یک مشتری خوشحال فقط تجارت خوبی است.

قیمت آن چند است؟

انتخاب یک پلت فرم تجارت الکترونیکی کاملاً براساس قیمت دشوار است. برخی از ویژگی های پیشرفته ارائه می دهند ، اما محدودیت هایی را برای معامله یا انتقال داده های ماهانه اعمال می کنند. برخی دیگر ویژگی های یک برنامه را براساس قیمت محدود می کنند. بیشتر ابزارهای تجارت الکترونیکی الگوهای (همچنین به عنوان مضامین شناخته می شوند) را ارائه می دهند ، اما برخی ممکن است موارد محبوب را در بسته های برتر خود قرار دهند. این بدان معناست که شما باید برای یک وب سایت جذاب پول بیشتری بپردازید. سازنده وب سایت برای سفارشی سازی الگوهای مفید است.

برخی از خدمات ممکن است هزینه ماهانه کم داشته باشند ، اما هزینه های مربوط به معاملات و افزودنی هایی را که به شما امکان می دهد با ابزارهای شخص ثالث ادغام شوید. بسته به نیاز شما ، می توانید انتظار داشته باشید که قیمت ها به قیمت 9. 99 دلار و به اندازه هزاران دلار در هر ماه باشد. مثل همیشه ، برای خواندن چاپ خوب پرداخت می شود.

دو نوع هزینه معاملات برای پیگیری هنگام ارزیابی خدمات تجارت الکترونیکی وجود دارد: مواردی که توسط سبد خرید و هزینه هایی که توسط دروازه پرداخت شارژ می شوند. شما نمی توانید از هزینه های دروازه پرداخت جلوگیری کنید. هر خدمتی که انتخاب کنید مبلغ مشخصی برای معامله کارت اعتباری شارژ می کند. به عنوان مثال این هزینه از Authorize. net یا PayPal است.

برخی از سیستم عامل های تجارت الکترونیکی بدون در نظر گرفتن دروازه پرداخت ، هزینه معامله اضافی را برای استفاده از این سرویس پرداخت می کنند. این بدان معناست که شما قبل از جمع آوری هزینه خود ، به فروشنده سبد خرید خود در هر معامله درصد مشخصی پرداخت می کنید. این سناریو را در نظر بگیرید: مشتری به فروشگاه شما آمد و 100 دلار از طریق PayPal پرداخت کرد. فروشنده شما 3. 20 دلار برای آن معامله جمع می کند و PayPal 3. 20 دلار جمع می کند (مبلغ واقعی بر اساس نوع حساب پی پال شما متفاوت خواهد بود). پلت فرم تجارت الکترونیکی به طور معمول محدودیت های پهنای باند را در صورت عدم پرداخت هزینه معاملات ارائه می دهد.

بسیاری از خدمات بر اساس میزان داده های ماهانه مورد نیاز شما دارای ردیف هستند. اگر انتظار حجم و فروش زیاد ترافیک دارید ، باید به برنامه های نامحدود یا حداقل چیزی سخاوتمندانه تر از 1 گیگابایت پهنای باند نگاه کنید. برخی دیگر ذخیره سازی را محدود می کنند ، که تعداد و اندازه تصاویر محصول را که می توانید نمایش دهید محدود می کند. برنامه های ارزان تر ظرفیت ذخیره سازی کمتری دارند ، بنابراین اگر یک پایگاه داده محصول نسبتاً بزرگ دارید یا قصد دارید چندین تصویر در هر محصول داشته باشید ، باید در مورد میزان نیاز خود فکر کنید. در غیر این صورت ، آن صورتحساب ماهانه با هزینه های بیش از حد تعجب آور خواهد بود.

داده های ماهانه هر زمان که بازدید کنندگان توسط وب سایت شما می چرخند مصرف می شود. اگر چندین تصویر را برای یک محصول واحد لیست کنید یا یک نمایش پرده ای طولانی داشته باشید ، پس داده ها می خورند. در این حالت ، شما به یک تخصیص داده سخاوتمندانه نیاز دارید. با دقت در مورد آنچه از فروشگاه خود می خواهید فکر کنید تا مشخص کند آیا محدودیت پهنای باند یا هزینه های معامله برای شما معنی دارد یا خیر.

ویژگی های مهم

برخی از خدمات تجارت الکترونیکی برای فروش کالاهای فیزیکی مناسب تر هستند ، در حالی که برخی دیگر از محصولات دیجیتالی و مجازی مانند کتابهای الکترونیکی و خدمات پشتیبانی می کنند. در نتیجه ، شما باید قبل از انتخاب یک سرویس در مورد انواع محصولاتی که می خواهید بفروشید فکر کنید. برخی از شرکت های تجارت الکترونیکی به شما امکان می دهند داده ها را از یک سرویس موجود مهاجرت کنید. آنها آپلودهای فله ، پایگاه داده محصول و همچنین حرکت مشتری و تاریخ سفارش را اداره می کنند. اگر در حال تنظیم یک فروشگاه تجاری جدید نیستید ، واقعاً باید به دنبال ابزارهای تجارت الکترونیکی برای کمک به این حرکت باشید.

به دنبال برنامه هایی باشید که به شما امکان می دهد موجودی را سازماندهی کرده و پایگاه داده مشتری را حفظ کنید. اگر هیچ ابزار داخلی وجود ندارد ، ببینید آیا می توانید سبد خرید خود را با یک سرویس شخص ثالث ادغام کنید. اگر قصد ارسال ایمیل از وب سایت تجارت الکترونیکی خود را دارید ، به عنوان مثال MailChimp ممکن است با ردیف خدمات شما ادغام شود. ببینید آیا می توانید تخفیف ، گواهی هدیه صادر کنید و فروش را اجرا کنید.

شما می خواهید ابزارهای بهینه سازی موتور جستجو (SEO) برای کمک به فروشگاه خود در نتایج جستجو کمک کنید. شما باید ادغام Google Analytics (GA) را در داشبورد در نظر بگیرید تا بفهمید چه کسی به فروشگاه شما می آید و چه کاری انجام می دهند. اگر سبد خرید معیارهای وب سایت خود را ارائه دهد ، به GA احتیاج ندارید ، اما هنوز هم ابزار خوبی برای استفاده از فروشگاه خود است.